- Hà Nội: Lạc Trung, Hai Bà Trưng
Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận
Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Xử lý tình huống hiệu quả, đảm bảo thời gian và chất lượng.
Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty.
Kiểm tra tình trạng vận đơn tồn trên hệ thống để đôn đốc giải quyết.
Trực tại văn phòng, nhận thư từ, hàng hóa từ khách hàng vãng lai/ thư hoàn cho khách (Bao gồm: Lập bill, nhập liệu, kiểm tra nội dung hàng hóa, gia cố gói thư/ hàng hóa, đóng dấu nhật ấn,...).
Thực hiện các khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm ,dịch vụ.
Tham gia vào việc tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường để đảm bảo các chỉ số doanh thu của toàn bưu cục
Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc.
Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, thư điện tử.
Khả năng tiếp nhận và ứng biến linh hoạt trong mọi tình huống.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Đáp ứng được thời gian làm việc theo ca sáng - chiều (7h-16h và 13h-22h) (Nghỉ 1 ngày/ tuần)
Thu nhập từ 7.000.000 - 9.000.000 VND/ tháng
Đầy đủ Chế độ BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước và Công ty
Thưởng Lễ Tết theo tình hình kinh doanh của công ty
Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, công bằng, sẻ chia, sáng tạo.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Quyền lợi khác trao đổi khi phỏng vấn.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH TÍN NGHĨA
Công ty TNHH Takumino
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRISTAR
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH MUÔN PHƯƠNG
CÔNG TY CỔ PHẦN CỔNG KẾT NỐI SATO
Công ty TNHH Savor Việt Nam
CÔNG TY TNHH THẢO ĐIỀN LOGISTICS
Công ty TNHH Nippon Konpo Việt Nam
Công ty TNHH Takumino
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
CÔNG TY CỔ PHẦN GENTA VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ NGON
Công ty TNHH Thương mại và đầu tư xuất nhập khẩu Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH DOCTOR BIZ
Công ty TNHH CK Frozen Foods Việt Nam
CÔNG TY TNHH FAIN VN
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI TEKTRA
CÔNG TY TNHH THĂNG LONG ĐẦU TƯ DỊCH VỤ
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG H VÀ A
Công ty TNHH Nippon Konpo Việt Nam
CÔNG TY TNHH THẢO ĐIỀN LOGISTICS
CÔNG TY CỔ PHẦN CỔNG KẾT NỐI SATO
CÔNG TY TNHH KAMEREO
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
Công ty Cổ phần Express Thành Đạt
Công ty TNHH Savor Việt Nam
Công ty TNHH Takumino
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM Pro Company