- Hồ Chí Minh: 134-136 đường số 6A, Khu dân cư Đại Phúc, xã Bình Hưng, Bình Chánh, Huyện Bình Chánh
1. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng:
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm: hỏi thăm, cảm ơn, khảo sát....
Lên lịch, đặt hẹn khi khách hàng có nhu cầu.
Thông tin các chương trình ưu đãi, quả tặng cho khách hàng và người thân của khách hàng
Tiếp cận, khai thác và xử lý nguồn data người thân của Khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ/sản phẩm
2. Xử lý khiếu nại của khách hàng (trong quyền hạn cho phép):
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm: xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết kịp thời và làm hài lòng khách hàng 1 cách tốt nhất.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm
3. Thực hiện báo cáo và đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc được phân công theo ngày/tuần/tháng.
4. Thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.
Ưu tiên Nữ, có độ tuổi 22 tuổi trở lên
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm CSKH ít nhất 1 năm, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
Không ngại tăng ca
Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng
Kỹ năng Tin học trung bình trở lên, đánh máy nhanh là một lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, chủ động, kiên nhẫn và thích sẻ chia
Mức lương: 9.000.000 + KPIs + Tăng ca (nếu có)
Hỗ trợ cơm trưa dùng tại công ty.
Thưởng tháng 13, thưởng theo tình hình kinh doanh của Công ty
Tham gia BHXH bắt buộc sau khi ký HĐLĐ chính thức
Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,...
Phép năm: 12 ngày/12 tháng (5 năm tăng 01 ngày)
Phụ cấp thâm niên
Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
Cơ hội thăng tiến rộng mở
Tham gia các hoạt động team building, year end party,.. các sự kiện khác do Công ty tổ chức
Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên
Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
HAPAS VIỆT NAM
Công Ty TNHH M4G
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN FAMILY SHOPPING
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PRINTERVAL
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
CÔNG TY TNHH SHENYING AMENITIES
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MEDLINE
Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và Công nghệ môi trường Dương Nhật
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Công ty Cổ phần 9Pay
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU AN VIỆT
Công ty Cổ phần Giải pháp EnterpriseNao
CÔNG TY TNHH HAPPY ENGLISH VIỆT NAM
Công ty Cổ phần LawSoft
Công ty TNHH Năng lượng mặt trời An Gia
Công Ty Tnhh Choirock Vietnam
Công ty TNHH Trống Đồng Việt Nam
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ ONEHOME
CÔNG TY TNHH PERFETTO VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ ĐIỆN BẮC GIANG
CÔNG TY TNHH TM VÀ DV NINA
Bellsystem24 VietNam
JobsGO Recruit
Mediastep Software Inc
Công Ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam
Công Ty TNHH Quốc Tế Cargo Rush
Công Ty Cổ Phần Lavite
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Vật Tư Cafe Sài Gòn
Music Group
CÔNG TY TNHH TM LIÊN PHÁT KHOA VIỆT NAM
HỘ KINH DOANH PHẠM THANH HẢI 3
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO
CÔNG TY TNHH Y DƯỢC 3T
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ MEDLINE
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRỊ LIỆU
Công Ty Cổ Phần Dân Khang
CÔNG TY CỔ PHẦN EXTRIM
Công ty Cổ phần thương mại Carpa Việt Nam