- Hồ Chí Minh: 56A Lê Khôi, Phường Phú Thạnh, Tân Phú, Quận Tân Phú
- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, facebook... cập nhật phản hồi cho khách hàng nhằm đảm bảo phục vụ khách hàng một cách tốt nhất
- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về
- Cập nhật, bổ sung thông tin từ phía khách hàng và chuyển giao cho phòng kĩ thuật hỗ trợ để hoàn thiện các gói dịch vụ mới, chỉnh sửa bổ sung các gói dịch vụ đang thực hiện
- Trực tiếp thực hiện hoặc liên hệ với bộ phận kỹ thuật liên quan để hoàn thiện dịch vụ social media (verify google, tạo account Instagram,...) cho khách
- Liên lạc lấy thông tin và hình ảnh hỗ trợ đăng hình hoặc thiết kế bài chạy quảng cáo (nếu có) cho gói liên quan đến social media.
- Theo dõi thu phí, tiếp nhận xử lý khiếu nại, cancel, cập nhật phản hồi của khách và báo cáo kịp thời để có hướng giải quyết tốt nhất.
- Chủ động liên hệ, thăm hỏi và ghi nhận ýkiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.
- Tạo mối quan hệ với khách hàng, theo dõi tình hình khách hàng, kịp thời tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ của công ty
- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm
- Có kiến thức marketing căn bản
- Sử dụng tốt các phần mềm chỉnh sửa ảnh như Photoshop hoặc các phần mềm thiết kế khác là một lợi thế
- Khả năng vi tính và internet tốt am hiểu về các mạng xã hội và thương mại điện tử
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Khả năng giao tiếp tốt: lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
- Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 (ca đêm)
- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
- Lương từ 9 triệu + hoa hồng cao, tổng thu nhập 2x trở lên
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty Cổ phần Tập đoàn KingBio
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC 10 GROUP VIỆT NAM
Công ty TNHH Mediastep Software VN
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM THIÊN NHIÊN CỎ MỀM
Công ty TNHH Milsgate
Công ty CP Bất động sản T&T Homes
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
BỆNH VIỆN MẶT TRỜI (THUỘC TẬP ĐOÀN SUN GROUP)
Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin Nam Á
Công ty Cổ phần Truyền thông SEFA Media
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIA TĂNG MOBIFONE - CHI NHÁNH HÀ NỘI
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ KỸ THUẬT NAM PHÁT
CÔNG TY TNHH ECHEM
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN RENCITY
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SICIX
CÔNG TY TNHH MTV THÀNH VÕ
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ XÂY DỰNG SEAREFICO
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ NASI VIỆT NAM
CÔNG TY LUẬT TNHH MỘT THÀNH VIÊN YBS
TPS Software
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIẢI PHÁP THI THIÊN
Công ty TNHH Lâm Quang Đại
Apero Technologies Group
Công ty Cổ Phần Địa Ốc Phú Đông
Chi nhánh Công ty TNHH Suất ăn công nghiệp Thiên Hà tại Long An
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINGTONG
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y TẾ NHẬT VIỆT
CÔNG TY TNHH BLACK PEARL VIỆT NAM
Công ty Cổ phần 9Pay
Công ty TNHH Toyota Nankai Hải Phòng Pro Company
CÔNG TY TNHH MERA GROUP
Công ty Cổ phần giáo dục German Link
Công ty TNHH Milsgate