Nhận data khách hàng mới từ công ty để tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng.
Nhận data khách hàng cũ của công ty để chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, facebook, zalo,...
Hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại , thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và chương trình khuyến mại.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, giới thiệu thêm về các chương trình khuyến mại khác.
Thu thập ý kiến phản ứng của Khách hàng về sản phẩm sau khi sử dụng, tổng hợp các thông tin của khách hàng tiềm năng để thực hiện chăm sóc nhiều lần.