Xây dựng, nghiên cứu thị trường và phát triển kế hoạch kinh doanh, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của khách sạn; tư vấn trước và trong quá trình thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
Chủ động chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có và tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng mới;
Soạn thảo đề xuất dịch vụ, báo giá, hợp đồng, form mẫu, bản thuyết trình ... phục vụ cho công việc.
Xây dựng kế hoạch Marketing và tổ chức thực hiện và quản lý nội dung trên hệ thống Marketing của công ty;
Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, thực hiện theo kế hoạch được duyệt. Báo cáo tiến độ, kết quả công việc theo quy định;
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo, phân công từ trưởng bộ phận và BLĐ.