- Cần Thơ: - 37C Võ Văn Tần, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Quận Ninh Kiều
1. Mục tiêu chính
Nhân viên bán hàng trực tuyến chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến (website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử), đảm bảo doanh thu, dịch vụ khách hàng tốt, và sự hài lòng của người tiêu dùng.
2. Nhiệm vụ cụ thể
• Quản lý gian hàng trực tuyến:
• Đăng sản phẩm, cập nhật thông tin (giá cả, mô tả, hình ảnh) trên các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, Instagram, hoặc website công ty.
• Theo dõi và duy trì tính chính xác của danh sách sản phẩm.
• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng:
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua chat, email hoặc điện thoại.
• Xác nhận đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời gian.
• Chăm sóc khách hàng:
• Hỗ trợ khách hàng về chính sách đổi trả, bảo hành.
• Thu thập và xử lý phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Quản lý doanh thu và báo cáo:
• Theo dõi doanh số bán hàng và báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất chiến lược tăng trưởng.
• Phối hợp marketing:
• Hỗ trợ chạy quảng cáo trực tuyến, tổ chức các chương trình khuyến mãi.
• Tham gia xây dựng chiến lược nội dung và quảng bá sản phẩm.
• Kỹ năng:
• Sử dụng thành thạo các nền tảng thương mại điện tử hoặc mạng xã hội.
• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt.
• Hiểu biết cơ bản về marketing trực tuyến và quản lý dữ liệu bán hàng.
• Tính cách:
• Chăm chỉ, kiên nhẫn và chú ý đến chi tiết.
• Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
• Trình độ:
• Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Phụ cấp
• Làm việc tại văn phòng hoặc từ xa, tùy thuộc vào chính sách công ty.
• Được tiếp xúc thường xuyên với các công cụ số và cơ hội học hỏi trong ngành thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng.
. Cơ hội phát triển
• Thăng tiến lên các vị trí như Quản lý kênh thương mại điện tử, Quản lý khách hàng (Key Account Manager).
• Được đào tạo thêm về marketing, vận hành, và quản trị kinh doanh trực tuyến.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
JobsGO Recruit
Công Ty TNHH Innovative Hub
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI GOTECH
Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công TY TNHH Vật Liệu Xây Dựng Xi Măng SCG Việt Nam
Công ty TNHH Nội Thất Tùy Chỉnh Phúc Mỹ Gia
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Service
Công Ty Cổ Phần IPP Group
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Công ty TNHH Giáo Dục và Đào Tạo NLA
Công Ty CP Sáng Tạo Nguồn Năng Lượng Mới CSC
Danang Golden Bay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ - THƯƠNG MẠI - DU LỊCH VIETTOURIST
Công Ty TNHH Neo Nam Việt
CÔNG TY TNHH UCHIDA VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HÓA ETEK
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN GIÁO DỤC ÂU MỸ
Tổng công ty cổ phần Thương mại xây dựng
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHAN ANH LUXURY LIVING
Công Ty TNHH KCC Việt Nam
TNHH RMG TECHNOLOGIES VIETNAM
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN STYL SOLUTIONS PTE. LTD. TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Bệnh Viện Quốc Tế Phương Châu
Công ty TNHH MM Mega Market ( Việt Nam )
Công Ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Và Cầm Đồ Đặng Thùy
TRUNG TÂM MẠNG LƯỚI MOBIFONE MIỀN NAM-CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE
Công Ty TNHH MTV Thương Mại Dịch Vụ Và Cầm Đồ Đặng Thùy
CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I Pro Company
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Công ty cổ phần xây dựng Ngân Long
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ SỐ TIÊN PHONG
Công ty Cổ Phần One Percent
Công ty TNHH Hoàng Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VULTEX VIỆT NAM
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ DỊCH VỤ DU LỊCH ONLYTOUR
Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Thịnh Phát
Công Ty TNHH TNT Express Worldwide (Việt Nam)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU AZ VIỆT NAM