- Hà Nội: 1R-1S đường TRần Não, An Phú, Quận 2
1. Chịu trách nhiệm về Kinh doanh và Marketing của phòng khám
- Nhận KPI doanh thu và phối hợp với phòng kinh doanh để hoàn thành mục tiêu.
-
- Chịu trách nhiệm KPI doanh thu của phòng khám.
- Sắp xếp nhân sự, đón tiếp khách hàng cũ và mới, hỗ trợ nhân sự tư vấn tại điểm chốt dịch vụ
-Triển khai, kiểm soát công việc chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ.
- Nhận KPI triển khai các công việc Marketing từ Ban Giám Đốc và Phòng Marketing: Xin đánh giá Google map, xây dựng nick seeding, tham gia quá trình seeding, phát voucher, các kế hoạch Marketing offline khác.
- Hướng dẫn và kiểm soát bộ phận lễ tân, tư vấn tại điểm nhập hồ sơ khách hàng vào Vitech đầy đủ theo quy định.
- Thực hiện báo cáo: Doanh thu, khách hàng: khách check in, khách chốt từng dịch vụ có phân nguồn theo mẫu từ TP Marketing gửi vào sáng thứ 2 hàng tuần.
- Tham gia họp giao ban vào 14h thứ 2 hàng tuần.
2. Đào tạo, tham gia tuyển dụng, quản lý giám sát và đánh giá nhân sự tại cơ sở: - Trực tiếp đào tạo và đánh giá nhân sự tại các vị trí: lễ tân, tư vấn viên.
- Tham gia đào tạo kiến thức, kỹ năng chuyên môn theo chuyên ngành được giao và các quy trình làm việc của bộ phận chuyên trách.
- Đánh giá định kì kiến thức, năng lực chuyên môn làm việc của nhân sự tại phòng khám. (1tuần/lần)
- Đánh giá định kì tác phong, thái độ, hành vi làm việc của nhân sự tại phòng khám. (1tuần/lần)
3. Quản trị hoạt động vận hành tại phòng khám
- Lập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ công tác đón tiếp, chăm sóc, điều trị cho bệnh nhân tại phòng khám.
- Nắm vững nhiệm vụ và quy trình làm việc của các vị trí thuộc từng bộ phận. Từ đó, thực hiện kiểm tra, giám sát và đôn đốc nhân sự thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy trình, quy định, và tiêu chuẩn tại phòng khám.
- Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động vận hành hàng ngày tại phòng khám bao gồm xử lý các giấy tờ, văn bản pháp lý liên quan đến phòng khám; các công việc liên quan đến cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất (khi có phát sinh).
4. Tham gia phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quy trình vận hành của phòng khám
- Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các kế hoạch truyền thông, marketing của hệ thống.
- Phối hợp với bộ phận HCNS quản lý bộ hồ sơ pháp lý tại phòng khám.
- Phối hợp với bộ phận HCNS tuyển dụng đủ định biên nhân sự và đánh giá đầu vào về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và kinh nghiệm làm việc.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp bằng đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế,...
Ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương từ 3 năm trở lên;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đã từng làm trong mảng y tế, nha khoa.
Phẩm chất, kỹ năng
Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm
Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng tổng hợp, phân tích và giải quyết các công việc phát sinh
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng bao quát và giám sát công việc
Chịu được áp lực công việc
Khả năng làm việc độc lập cao
Có khả năng tư duy, lý luận và quyết định tốt
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
Thưởng lương tháng thứ 13 theo doanh thu của Công ty.
Phúc lợi cơ bản: trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động, các loại bảo hiểm theo quy định của luật Lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.
Các quyền lợi cụ thể khác ứng viên có thể trao đổi lúc phỏng vấn.
Được đi du lịch một năm một lần.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH LEETRAY
CTY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
CTY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN INDOCHINE
Công ty Cổ phần Tập đoàn AT Investment
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH TP.HỒ CHÍ MINH
Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN Y KHOA VIỆT
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ PICASSO MIỀN NAM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Y TẾ 3C
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Pro Company
CÔNG TY TNHH FUJIKIN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NHÀ MÁY BẮC NINH Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ VEGA
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ JVGROUP
Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Xây dựng T&T Việt Nam
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Korea
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG MEDIA CMD HOME
Công ty TNHH Thể Thao Sông Hồng
Công ty Cổ phần VInpearl
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ
CTY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN RĂNG HÀM MẶT THẨM MỸ PARIS
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH TP.HỒ CHÍ MINH
CTY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
CTY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN Y KHOA VIỆT
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Y TẾ 3C
Công ty Cổ phần Tập đoàn AT Investment
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN INDOCHINE