+ Ghi chép và tổng hợp nội dung các cuộc họp cho Tổng Quản lý để phục vụ việc quản lý điều hành.
+ Hỗ trợ các bộ phận vận hành để thực hiện và hoàn thành công việc được giao.
+ Tiếp nhận, rà soát công văn, hồ sơ, tài liệu từ các bộ phận xin ý kiến trình Tổng Quản lý phê duyệt.
+ Gởi tài liệu, lưu giữ tài liệu, công văn, hồ sơ, truyền đạt thông tin của Tổng Quản lý tới các bộ phận và nhận thông tin phản hồi cho Tổng Quản lý.
+ Theo dõi và báo cáo tiến độ thực hiện công việc
+ Tiếp nhận, đăng ký lịch làm việc của Tổng Quản lý.
+ Hỗ trợ bộ phận hoàn thành các báo cáo định kỳ theo đúng yêu cầu của Tổng Quản lý.
+ Xây dựng và duy trì hệ thống tài liệu.
+ Kiểm tra tình trạng của các thiết bị văn phòng và liên hệ đặt mua nếu cần thiết.
+ Lên kế hoạch và chuẩn bị cho các chuyến công tác.
+ Thực hiện các công việc khác do cấp trên trực tiếp giao phó.