Hỗ trợ check-in và check-out: Thực tập sinh sẽ hỗ trợ trong quá trình check-in và check-out cho khách hàng, giúp họ hoàn thành các thủ tục và cung cấp thông tin cần thiết về khách sạn và khu vực xung quanh.
Điều phối dịch vụ: Thực tập sinh sẽ hỗ trợ với các bộ phận khác trong khách sạn, như buồng phòng và nhà hàng, để đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được xử lý một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Cung cấp thông tin du lịch: Thực tập sinh sẽ cung cấp thông tin du lịch và giúp khách hàng lập kế hoạch cho các hoạt động và tham quan trong khu vực.
Hỗ trợ trong các dự án và nhiệm vụ khác: Thực tập sinh sẽ tham gia và hỗ trợ trong các dự án và nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý/giám sát lễ tân.
Học hỏi và tham gia đào tạo: Thực tập sinh sẽ có cơ hội học hỏi và tham gia các khóa đào tạo liên quan đến quy trình làm việc của lễ tân, kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.