- Hồ Chí Minh: Khu dân cư Kiến Á, Phường Phước Long B, Thủ Đức
Xử lý đơn hàng:
Thực hiện, quản lý, theo dõi việc thực hiện các đơn hàng với khách hàng từ khâu tiếp nhận thông tin đến lúc hoàn tất việc thanh toán giao hàng.
Tư vấn bán hàng qua nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube và các sàn TMĐT
Tiếp nhận, xử lý các sự cố xảy ra (nếu có) liên quan đến đơn hàng kể cả lúc trước, trong và sau khi đơn hàng hoàn tất.
2. Tạo dựng mối quan hệ khách hàng:
Theo dõi, đánh giá chung về tình hình đặt hàng của khách hàng.
Liên hệ, chăm sóc khách hàng để phát triển mối quan hệ, hỗ trợ kinh doanh nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng đối với ngành hàng kinh doanh.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xác nhận các khiếu nại của khách hàng, đảm bảo rằng các giải pháp giải quyết khiếu nại được thực hiện theo quy định của công ty. Đảm bảo giải quyết các khiếu nại hoặc xung đột về lợi ích nếu có với khách hàng nhanh chóng nhất có thể trong quyền hạn cho phép nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
3. Quản lý thanh toán/công nợ khách hàng:
Phối hợp với bộ phận kế toán theo dõi/quản lý công nợ khách hàng, đảm bảo công nợ khách hàng không vượt quá định mức quy định của công ty.
Thực hiện các thủ tục liên quan đến hỗ trợ thanh toán (chi phí công tác, chi phí thị trường, chi phí đầu tư) cho bộ phận kinh doanh.
Kiểm tra chứng từ thanh toán, đảm bảo độ chính xác của chứng từ thanh toán.
4. Quản lý dữ liệu/văn bản:
Tổng hợp và quản lý dữ liệu khách hàng/ thị trường/đối thủ đảm bảo dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như tài sản quan trọng của công ty.
Soạn thảo và quản lý các Hợp đồng dịch vụ/hàng hóa, chứng từ liên quan đến sản phẩm và công ty theo quy định của công ty.
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm trợ lý kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng.
Giới tính: Nữ
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, gõ phím nhanh.
Giao tiếp tự tin qua điện thoại, giọng nói dễ nghe.
Nhanh nhẹn, chịu khó, cẩn thận.
Có khả năng làm việc nhóm, chủ động phối hợp.
Lương trong thời gian thử việc: 85% mức lương cứng.
Lương sau khi ký hợp đồng chính thức: 8,0000,000-10,000,000đ/tháng.
Đóng bảo hiểm xã hội theo mức lương tối thiểu vùng 4 sau khi ký hợp đồng chính thức.
Được thưởng thêm nếu hoàn thành tốt công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, công việc ổn định lâu dài.
Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết cho công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, thân thiện.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TƯ VẤN HUỲNH ANH Á CHÂU
CÔNG TY TNHH TRƯỜNG QUỐC TẾ PALFISH SINGAPORE - VIETNAM
Công ty TNHH Thủ Công Mỹ Nghệ Hải Hà
CÔNG TY TNHH CÁC KIỂU VIỆT XỊN
Công ty Cổ phần Odin Land Miền Bắc
CÔNG TY CỔ PHẦN HOLDINGS SACO
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT Pro Company
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE
Công ty TNHH KIm Hưng
Trade Intelligence
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH NHÀ MÁY
Công Ty TNHH Điện Tử Viễn Thông Toàn Cầu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP HÙNG QUÂN
DUONG JEWELRY - CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DUONGPRECIOUS
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN ỐC TA
Công ty TNHH Công Nghệ INFO Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN SÔ CÔ LA BELCHOLAT
Công ty TNHH Chăn Nuôi Tafa Việt
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SÁNG TẠO OTB
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
Công ty cổ phần sản xuất và cơ điện Hồng Phúc
Công ty CP Tư vấn và Phát triển Sao Khuê
CÔNG TY TNHH GOKOO VIETNAM
Công ty TNHH TM&DV DK POWER
Công Ty Cổ phần PITO
Công ty CP Kỹ thuật Lê Bình
Trade Intelligence
Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Ama
Công Ty Cổ Phần Chuỗi Thực Phẩm TH Pro Company