- Hà Nội: 143 Nguyễn Tuân , Thanh Xuân, HN, Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân
Thực hiện, bố trí, quản lý, hướng dẫn đội nhóm Chăm sóc khách hàng trong việc quản lý các đại lý, hà thuốc, cộng tác viên và tiếp nhận, trả lời, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng và các bộ phận phòng ban liên quan.
Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, tìm cách nâng cao năng suất nhân viên, cải thiện, xử lí vấn đề nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng cũvà khách hàng tiềm năng.
Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩn
Đề xuất và thực thi các ý tưởng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của TBP
Nam/Nữ, 27-40 tuổi, Tốt nghiệp Đại học/Cao học, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh/Quản trị bán hàng hoặc các chuyên ngành tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị dược phẩm, thực phẩm chức năng. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng đại lý, nhà thuốc và kinh nghiệm quản lý từ 3 năm trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết các tình huống.
Tác phong nhanh nhẹn, nhiệt tình, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc và tinh thần cầu tiến
Lương cứng: 15.000.000 vnđ - 20.000.000 vnđ (phụ thuộc vào khả năng, kinh nghiệm) + Thưởng (Thưởng lương tháng 13, Thưởng hoa hồng, Lễ tết, Sinh nhật,) + Phụ cấp (gửi xe, điện thoại).
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sếp dễ tính, khuyến khích tinh thần sáng tạo, đổi mới và có gian phát triển cho mỗi cá nhân;
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/ lần và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự;
Voucher mua các sản phẩm dành cho thành viên nội bộ;
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của công ty;
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7 (8h15 – 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Trường Quốc tế TIS
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HALLO
Công Ty TNHH Dịch Vụ - Thiết Kế Và Xây Dựng Hiếu Anh
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Heco Land
Công ty Cổ phần MISA Pro Company
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BICA
Anh Ngữ Ms Hoa
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Kỹ Thuật Siscom
CÔNG TY TNHH JOY LIFE
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ THỜI TRANG MAY 10
Công Ty Cổ Phần Logistics U&I
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HƯƠNG VIỆT
Công ty TNHH Smart Outsourcing
CÔNG TY TNHH TRƯỜNG DOANH NHÂN HBR
CÔNG TY TNHH BDBC FASHION
Công ty TNHH đầu tư công nghệ và dịch vụ Sconnect Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSCHOOL
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ TOÀN CẦU CỘNG
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kiến Trúc Kỹ Thuật Và Xây Dựng ARTÉCO
Trường Quốc tế TIS