Chuyên gia giải đáp: Nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không?

1. Nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không?

Chắc hẳn mỗi khi thực hiện giao dịch tại ngân hàng, câu hỏi nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không được nhiều khách hàng thắc mắc. Theo đó, bạn hoàn toàn có thể thực hiện việc gửi tiền vào thẻ ATM từ các ngân hàng khác nhua. Tuy nhiên, bạn sẽ phải chi trả một khoản lệ phí riêng, tùy vào từng ngân hàng.

Chính sách cho phép nạp tiền thẻ ATM khác ngân hàng là giải pháp mang đến rất nhiều thuận tiện cho người sử dụng. Từ đây, bạn không cần phải trực tiếp đến các ngân hàng đã đăng ký thẻ để thực hiện giao dịch. Nhờ vậy mà bạn có thể tiết kiệm được khá nhiều thời gian, công sức di chuyển. Hơn nữa, chỉ với vài thao tác đơn giản, tiền đã được nạp vào đầy đủ, đáp ứng nhu cầu thanh toán, nạp thẻ của người dùng.

2. Hướng dẫn thực hiện các cách nạp tiền phổ biến hiện nay

Biết được đáp án nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không, bạn cũng cần tham khảo một vài cách nạp tiền phổ biến được sử dụng nhiều nhất hiện nay.

2.1. Nạp tiền vào thẻ ATM trực tiếp tại quầy giao dịch

Một trong những cách nạp tiền vào thẻ ATM khác ngân hàng truyền thống nhất chính là đến quầy giao dịch. Bạn có thể trực tiếp đến các phòng giao dịch của ngân hàng đăng ký thẻ và gặp đội ngũ giao dịch viên để được hỗ trợ. Một số thông tin bạn cần cung cấp gồm: họ tên, căn cước công dân, số điện thoại… Mức phí nạp tiền vào thẻ sẽ thay đổi tùy vào ngân hàng và giao dịch thực hiện.

Ngoài việc nắm rõ nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không, bạn cũng biết được thêm giải quyết đơn giản và nhanh chóng.

2.2. Cách nạp tiền vào thẻ ATM sử dụng cây ATM LiveBank

LiveBank là một trong những hình thức hỗ trợ nạp tiền vào thẻ ATM nhanh chóng, thuận tiện nhất hiện nay. Hình thức này chính là lời giải đáp giúp khách hàng không còn băn khoăn nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không. Cách thức thực hiện vô cùng đơn giản:

• Bước 1:

Tại màn hình cây ATM, nhấn chọn “nạp tiền” => Chọn 1 trong 3 phương thức sau:

Thẻ ngân hàng: Bạn tiến hành đưa thẻ vào khe chứa ATM, chờ đợi thông tin cá nhân được hiển thị => Nhấn chọn “xác nhận” để tiếp tục.

Căn cước công dân/Hộ chiếu: Đưa Căn cước công dân/Hộ chiếu vào khu vực nhận => Làm theo các bước như trợ lý ảo hướng dẫn để xác thực thông tin.

Vân tay: Chọn mục “vân tay” => Nhập Căn cước công dân/Hộ chiếu/Số điện thoại vào ô trống => Nhấn “xác nhận” => Nhập vân tay lại vào phần cảm biến.

• Bước 2:

Nếu khách hàng muốn nạp tiền vào chính tài khoản đó => Chọn mục “tài khoản của tôi”.

Nếu khách hàng muốn nạp tiền vào tài khoản của ngân hàng khác => Chọn mục “tài khoản khác” => Nhập “số tài khoản” của người thụ hưởng.

• Bước 3: Chờ đợi khay nhận tiền mở ra, bạn hãy xếp tiền ngay ngắn vào trong.

Lưu ý: Bạn cần đặt tiền trong khay không được nhăn góc, gấp xếp vào nhau

• Bước 4: Trên màn hình máy, nhấn chọn mục “đếm tiền” => Chọn “kiểm tra” số tiền đã nạp => Nhấn xác nhận. Bạn chỉ cần chờ đợi hệ thống ngân hàng gửi xác nhận nạp tiền thành công

2.3. Nạp tiền vào thẻ ATM qua ví điện tử (MoMo)

Một trong những phương pháp nạp tiền được gợi ý nhiều nhất khi được hỏi nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không chính là sử dụng ví điện tử Momo. Ngày nay, đa phần người dùng đều kết nối ví điện tử Momo với tài khoản ngân hàng nhằm tạo sự thuận tiện trong việc thanh toán. Sau đây là quy trình các bước nạp tiền vào thẻ ATM khác ngân hàng qua ví Momo đơn giản:

• Bước 1: Truy cập ví điện tử Momo trên điện thoại => Chọn mục “rút tiền” => Chọn “chuyển tiền ngân hàng” để thực hiện giao dịch.
• Bước 2: Chọn mục “chuyển tiền liên ngân hàng” hoặc “chuyển tiền cùng ngân hàng”. Sau đó, bạn chỉ cần điền thông tin về số tài khoản, số tiền và lời nhắn (nếu có).

• Bước 3: Xác nhận lại thông tin đã điền và chọn “tiếp tục”. Bạn chỉ cần chờ đợi trong giây lát để hệ thống hoàn tất thủ tục nạp tiền vào thẻ ATM.

2.4. Nạp tiền vào thẻ ATM qua phương pháp chuyển khoản

Nạp tiền bằng phương pháp chuyển khoản (mobile banking) cũng là cách để bạn giao dịch khi sử dụng ATM khác ngân hàng. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng ngân hàng mà bạn đang sử dụng => Nhấn chọn “chuyển khoản” => Chọn “ngân hàng” và nhập “số tài khoản” và số tiền chuyển khoản.

• Bước 2: Kiểm tra lại thông tin và nhấn chọn “xác nhận” => Nhập mã OTP vào ô trống và nhấn chọn “chuyển khoản”. Sau đó, bạn hãy chờ hệ thống gửi xác nhận chuyển tiền thành công.

Như vậy, với các giải pháp được chuyên gia hướng dẫn chi tiết bên trên đã giúp bạn giải đáp nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không. Bạn có thể áp dụng phương pháp chuyển khoản ngay trên điện thoại để tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Nạp Tiền Điện Thoại *100# Viettel Đơn Giản Hơn Bao Giờ Hết

2.5. Nạp tiền vào thẻ ATM tại cây ATM thông thường

Hiện nay, một số ngân hàng đã trang bị cây ATM có chức năng nạp tiền như ATM VietcomBank, TechcomBank, TPBank… Cách nạp tiền vào thẻ ATM khác ngân hàng được thực hiện như sau:

• Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ => Nhập mật khẩu trên màn hình để nạp tiền.

• Bước 2: Click vào chức năng “nạp tiền”. Sau đó, chờ cây ATM mở khay nạp tiền và để tiền vào theo chiều ngang.

• Bước 3: Kiểm tra số tiền hiển thị trên màn hình => Xác thực giao dịch nạp tiền => Nhận lại thẻ.

3. Tổng hợp phí nạp tiền vào thẻ ATM tại ngân hàng mới nhất 2024

Bên cạnh thông tin nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không, mức phí nạp tiền vào thẻ ATM các ngân hàng cũng là vấn đề mà bạn cần quan tâm. Sau đây là biểu phí mới cập nhật cho khách hàng tham khảo:

4. Mất thẻ ATM ngân hàng phải làm như thế nào?

Khi sử dụng thẻ ATM ngân hàng, nhiều người đặt ra lo lắng rằng nếu như mất thẻ sẽ phải xử lý như thế nào. Đây cũng là câu hỏi được quan tâm khá nhiều khi tìm hiểu việc nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không.

Theo đó, khi làm mất thẻ ATM, bạn phải đối mặt với nguy cơ bị mất tiền rất cao. Chính vì thế, việc đầu tiên cần làm chính là liên hệ với ngân hàng đăng ký thẻ để tiến hành các bước khóa thẻ. Sau đó, bạn có thể yêu cầu ngân hàng làm lại thẻ mới cho mình bằng cách sau:

• Bước 1: Khách hàng đến phòng giao dịch ngân hàng đăng ký thẻ gần nhất. Khi đi, bạn nhớ mang theo căn cước công dân để kiểm tra và đăng ký mở thẻ.
• Bước 2: Nêu rõ mục đích làm lại thẻ là do bị mất thẻ ATM và yêu cần được làm lại.
• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo biểu mẫu đề nghị mở lại thẻ ATM.
• Bước 4: Nộp lại căn cước công dân và mẫu đơn để giao dịch viên kiểm tra và hoàn tất các thủ tục liên quan. Trong vòng 5 - 7 ngày, bạn sẽ nhận lại thẻ ATM mới.

Lưu ý, việc mất thẻ ATM không ảnh hưởng đến việc rút tiền trong tài khoản của khách hàng. Bạn chỉ cần sử dụng căn cước công dân đã đăng ký trước đó để rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch.

5. Những lỗi và cách xử lý lỗi thẻ ATM nhanh chóng, chính xác

Bên cạnh thắc mắc nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không, khách hàng còn gặp khá nhiều vấn đề khi sử dụng thẻ. Sau đây là một số lỗi phổ biến và cách khắc phục nhanh chóng:

5.1. Thẻ ATM gặp lỗi giao dịch không thành công

Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền nếu thẻ xuất hiện thông báo giao dịch bị lỗi, bạn nên liên hệ với ngân hàng phát hành để xin kiểm tra và xác nhận vấn đề. Trong trường hợp thẻ bị khóa do quá hạn, bạn cần mang căn cước công dân đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất để mở lại thẻ.

5.2. Thẻ ATM bị khóa

Trường hợp thẻ ATM bị khóa sẽ khiến các giao dịch rút tiền, nạp tiền đều không thể thực hiện được. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này: thẻ hết hạn sử dụng, mã PIN nhập sai quá 3 lần, thẻ đang có đối tượng xâm nhập trái phép. Để mở khóa thẻ, bạn cần đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ.

5.3. Thẻ ATM bị nuốt

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng thẻ ATM bị nuốt: nhập mã PIN sai quá 3 lần, quy trình nhận tiền, nhận thẻ gặp vấn đề, thao tác thực hiện trên máy chậm… Để được nhận lại thẻ, bạn cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng đăng ký thẻ. Khi đi, bạn phải mang theo căn cước công dân để nhân viên kiểm tra và xác nhận thông tin.

Xem thêm: Hạn Mức Là Gì? Phân Loại Hạn Mức Và Điều Kiện Cấp Hạn Mức Thẻ Tín Dụng

5.4. Thẻ ATM bị tạm ngừng dịch vụ

Khi thực hiện giao dịch tại cây ATM, nếu bạn thấy xuất hiện dòng chữ “hiện tại máy ATM đang ngừng hoạt động” thì chứng tỏ máy đang gặp lỗi. Điều này có thể là do đường truyền bị gián đoạn, máy chủ switch tạm thời k hoạt động hoặc bộ đọc thẻ bị hỏng.

Tìm hiểu vấn đề nộp tiền tại cây ATM khác ngân hàng được không đã được chuyên gia giải đáp chi tiết cùng mức phí khi thực hiện giao dịch này. Ngoài ra, nộp tiền vào thẻ ATM có thể thực hiện theo nhiều hình thức khá đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi giúp người dùng có thể thao tác bất cứ khi nào cần.