Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 19/12/2024
- Hà Nội: - 98 100 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội, Quận Thanh Xuân
Chúng tôi cần tìmCustomer Success Executivevới mong muốn nâng cao chất lượng hệ thống thông qua các chỉ số đo lường từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ - sản phẩm cũng như trải nghiệm khách hàng.
Customer Success Executive
Mô tả công việc:
Hỗ trợ khách hàng trong việc đào tạo và hướng dẫn, theo dõi các mục tiêu, khó khăn và yêu cầu của khách hàng, từ đó cung cấp tài nguyên và giải pháp để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Phân tích dữ liệu sử dụng sản phẩm để đưa ra hướng đề xuất cải tiến
Thu thập và quản lý thông tin Phản hồi từ Khách hàng
Quản lý các công cụ và hệ thống hỗ trợ, tối ưu hóa quy trình
Theo dõi và báo cáo các chỉ số KPI liên quan
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Services, Customer Success trong mảng Giải pháp Công nghệ
Kỹ năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và quản lý tài khoản khách hàng
Kinh nghiệm với phần mềm CRM và công cụ trực quan hóa dữ liệu.
Chủ động giải quyết vấn đề, có tư duy mở.
Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.
Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + KPI)
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi cơ bản theo quy định của nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN
Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
Được tham gia các chuyến du lịch chung kết hợp với teambuilding tổ chức hàng năm
Nhân viên viên xuất sắc sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ như: Ký hợp đồng chính thức trước thời hạn, thưởng nóng, cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn, nâng lương trước hạn...
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Trường Đại học Kinh tế - Tài Chính Tp.HCM (UEF)
Trường Đại học Kinh tế - Tài Chính Tp.HCM (UEF)
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Môi Trường Việt An
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NIW VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH HOÀNG THẢO MỘC
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Eximrs
JobsGO Recruit
Công Ty TNHH Cimc Vehicles (Việt Nam)
Công ty Cổ phần WBO
Công ty Cổ phần Giáo dục Đại Dương
Công ty Cổ phần WBO
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Dạy Nghề Bách Khoa Hà Nội
Công TY TNHH An Biên Hải Phòng
CÔNG TY TNHH SUẤT ĂN CÔNG NGHIỆP THIÊN HÀ
Công Ty Cổ Phần Du Học Và Định Cư Toàn Cầu Havina Global
CÔNG TY CỔ PHẦN PLASMA VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NACOPHARM
CÔNG TY CỔ PHẦN PLASMA VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN PLASMA VIỆT NAM
Công ty TNHH Trống Đồng Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ DINA
Tuyển lập trình java thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Giải pháp phần mềm Tài Chính
Tuyển leader sale thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH POLYTECH
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Pro Company
TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN IKEMEN GROUP
Tuyển sales executive thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
NTQ Solution
Tuyển quản trị kênh thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH đầu tư công nghệ và dịch vụ Sconnect Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ANT EDU
Công Ty TNHH Tú Phượng Tony
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ BIDV MetLife
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Eximrs
Công Ty TNHH Lê Hà Vi Na
JobsGO Recruit
Công ty Cổ phần Giáo dục Đại Dương
Công Ty TNHH Wetool
Công ty Cổ phần Giáo dục Đại Dương
Địa Ốc Đại Việt
Công Ty TNHH Lê Hà Vi Na
Vietmap - Công ty TNHH Ứng Dụng Bản Đồ Việt
Hà Nội: - 98 100 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội, Quận Thanh Xuân
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề