CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 04/01/2025
- Hồ Chí Minh: 351/45A Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, Quận 3
As a Customer Success Account Executive Manager, you are responsible for the adoption,usage and success of a portfolio of clients. This role emphasizes training, onboarding, usage review, support, and troubleshooting to enable customers to realize their goals and maximize their return on investment(ROI). You are the primary customer-facing role, and your insights and relationships will allow you to realise incredible value for our customers,helping them love LittleLives as much as we do!
RESPONSIBILITIES
Providing support for two primary markets: Singapore and the country where you are based. Occasional travel(approximately once every1–2 months)will be necessary.
Actively own the adoption, usage and success of a portfolio of customers.
Deliver expert engagements, such as training and onboarding, to educate and empower our customers to realise business value and maximise their ROI.
Engage with and understand customers’ businesses,needs and use cases for LittleLives.
Partner closely with internal cross-functional team members to help understand the account and research solutions to solve customers business needs and challenges.
Identify insights and needs, and channel this information to product teams to develop new and improved features by.
Operational discipline to ensure transparency on customer account health and accurate retention and upsell forecasting.
Provide subject matter expertise on School Management Systems and become a trusted advisor to LittleLives’ customers.
Close renewal business on a quarterly basis, meeting or exceeding assigned quota.
Upsell new business to existing clients to increase value per customer.
What you need to succeed
Strong interpersonal skills and desire to work in a dynamic and fast-paced environment.
Ability to build and maintain relationships across multiple levels with assigned accounts and become a trusted advisor.
Strong communication and problem-solving skills.
English communication(able to speak and present)
Proven experience driving customer retention and growth initiatives,achieving high retention rates and strong upsell results, with customer satisfaction in a post sales environment.
Proven success leading customer-facing presentations,training and engagements.
Ability to handle objections, prioritise customer issues and collaborate with managers and colleagues to effectively drive resolution.
Keen interest in IT/Early childhood industry
Nice-to-have
Experience in software as a service
Experience working with CRM systems such as Hubspot
Experience in IT/ Early childhood industry
SKILLS
Comprehensive Product Knowledge – Deep understanding of product features, benefits, and applications to effectively address client needs.
Training and Development – Ability to train team members or clients on product use, processes,and best practices.
CRM Expertise – Skilled in managing multiple accounts,recontracting, and negotiating deals using CRM tools effectively.
regional exposure
fast growth
performance bonus
private insurance
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển seller thu nhập 8 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Thương Mại Asiup
Tuyển customer support thu nhập thoả thuận thực tập tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ELSA
Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing
CÔNG TY CỔ PHẦN FILUM
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KIOTVIET
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP
Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT AN THỊNH VIỆT
Tuyển customer support thu nhập thoả thuận thực tập tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ELSA
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KIOTVIET
Tuyển customer success thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Viettel IDC Pro Company
Công ty CP Du lịch Coxi
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
Tuyển hành chính tổng hợp thu nhập 14 - 16 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TRANG TRÍ NỘI THẤT GALAXY ID
Tuyển kỹ sư điện thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ TÂN TIẾN Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 12 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
CÔNG TY TNHH VIETNAM PREMIUM PRODUCTS TRADING
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU TRẦN NGỌC
Công Ty TNHH Vietnam Laser Alignment
Tuyển erp thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
HVCG Software
CÔNG TY CỔ PHẦN FILUM
CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP
CÔNG TY TNHH KA LOGISTICS
Tuyển seller thu nhập 8 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Thương Mại Asiup
Tuyển customer support thu nhập thoả thuận thực tập tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ELSA
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KIOTVIET
Tuyển trưởng nhóm chăm sóc khách hàng thu nhập 20 - 25 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Phê La
Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing
Mẫu CV hot theo ngành nghề
