Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 02/01/2025
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Anna Building, CVPM Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Quận 12
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm.
Quản lý các kênh truyền thông Website, Fanpage, Zalo
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v...
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.
Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Có khả năng lắng nghe. Chịu được áp lực cao
Sự nhạy bén và linh hoạt.
Giao tiếp tốt, có kỹ nằng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Mức lương: 7-11 triệu NET (hoặc thỏa thuận tùy kinh nghiệm, năng lực)
Môi trường làm việc: năng động - thoải mái - đồng nghiệp thân thiện - đầy đủ trang thiết bị làm việc
Đầy đủ chế độ như: BHXH-BHYT-BHTN, ngày nghỉ phép - Lễ - Tết, lương thưởng theo KPIs...
Du lịch với công ty hàng năm, tham gia các cuộc thi mang tính chất team-building tại văn phòng & hưởng các phúc lợi từ Công đoàn nhân các dịp đặc biệt (sinh nhật, lễ - tết, đám cưới, sinh em bé...)
Review lương định kỳ hàng năm
Định hướng làm việc lâu dài, phát triển, cần những ứng viên nghiêm túc & cầu tiến trong công việc, cống hiến tốt để nhận được đãi ngộ tốt.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 15 - 25 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 9 triệu toàn thời gian tại bình dương
Công Ty TNHH M4G
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu toàn thời gian tại bình dương
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ECHO MEDI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CTCP Tập đoàn Phượng Hoàng Xanh A&A Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG HỒNG KỲ
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Zas
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
CÔNG TY TNHH BÁN LẺ SAKUKO VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ Phần Lamer
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam Pro Company
Chi Nhánh Công Ty TNHH Keyence Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN BHS MIỀN NAM
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM THIÊN NHIÊN FRESH HOME LAB
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP AUTOMATE FUSION
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Xuất Nhập Khẩu Phát Đạt
Tuyển chuyên viên tư vấn tuyển sinh thu nhập 15 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
I Can Read
TRUNG TÂM ANH NGỮ EASY EDU
CELEB GROUP
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 9 triệu toàn thời gian tại bình dương
Công Ty TNHH M4G
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 14 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ TD Universal
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Zas
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU CÁT Á
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ Ỷ THIÊN
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CTCP Tập đoàn Phượng Hoàng Xanh A&A Pro Company
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NẮNG GROUP
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
Công Ty TNHH Khai Nhật
Hồ Chí Minh: Tòa nhà Anna Building, CVPM Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Quận 12
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề