CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 15/11/2024
- Hồ Chí Minh: Phú Nhuận
1. NHIỆM VỤ:
1.1 Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng
Tư vấn và trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ sản phẩm, gợi ý các thông tin sản phẩm về khách hàng tiềm năng ở các kênh bán hàng online, Fanpage, Zalo, Shopee...
Trả lời thắc mắc giải quyết các khiếu nại từ phía khách hàng
Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng thông qua tổng đài hotline về tư vấn sản phẩm, đo size, hoàn tiền, đổi trả...
Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng
Tư vấn và trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ sản phẩm, gợi ý các thông tin sản phẩm về khách hàng tiềm năng ở các kênh bán hàng online, Fanpage, Zalo, Shopee...
Trả lời thắc mắc giải quyết các khiếu nại từ phía khách hàng
Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng thông qua tổng đài hotline về tư vấn sản phẩm, đo size, hoàn tiền, đổi trả...
1.2 Xử lý đơn hàng:
Hỗ trợ đặt hàng, huỷ đơn hàng, hoàn tiền, hoặc đổi hàng cho khách hàng
Giải quyết các yêu cầu huỷ order/đổi địa chỉ/đổi màu/size... các trường hợp hết hàng, các đơn hàng phát sinh trong hệ thống
Gọi báo khách đổi size, màu hoặc huỷ đơn tuỳ theo quyết định của sale
Theo dõi đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng thời hạn
Xử lý đơn hàng trên hệ thống Woocommerce, Omisell, Boxme.
Lập báo cáo doanh số bán hàng hàng tháng.
Hỗ trợ quản lý tồn kho, lập phiếu điều chuyển hàng hoá giữa các kho hàng
Hỗ trợ đặt hàng, huỷ đơn hàng, hoàn tiền, hoặc đổi hàng cho khách hàng
Giải quyết các yêu cầu huỷ order/đổi địa chỉ/đổi màu/size... các trường hợp hết hàng, các đơn hàng phát sinh trong hệ thống
Gọi báo khách đổi size, màu hoặc huỷ đơn tuỳ theo quyết định của sale
Theo dõi đơn hàng và đảm bảo giao hàng đúng thời hạn
Xử lý đơn hàng trên hệ thống Woocommerce, Omisell, Boxme.
Lập báo cáo doanh số bán hàng hàng tháng.
Hỗ trợ quản lý tồn kho, lập phiếu điều chuyển hàng hoá giữa các kho hàng
Thực hiện các báo cáo liên quan của team và các báo cáo khác khi có yêu cầu.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Có ít nhất 6 tháng làm việc trong bộ phận chăm sóc khách hàng, call center
Ưu tiên các bạn có KN về thời trang nội y
Sẵn sàng làm việc tăng ca khi công ty có những sự kiện sale lớn trong năm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề
Có khả năng thích ứng với văn hoá công ty năng động và môi trường làm việc nhanh.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và trong một nhóm lớn
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Có ít nhất 6 tháng làm việc trong bộ phận chăm sóc khách hàng, call center
Ưu tiên các bạn có KN về thời trang nội y
Sẵn sàng làm việc tăng ca khi công ty có những sự kiện sale lớn trong năm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề
Có khả năng thích ứng với văn hoá công ty năng động và môi trường làm việc nhanh.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và trong một nhóm lớn
Lương CB + Phụ cấp + thưởng KPI
- Thưởng tháng 13,
- Tham gia BHXH
- Team building hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Môi trường làm việc năng động, vui vẻ, hòa đồng
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại khánh hòa
CÔNG TY TNHH HOÀNG AN NHA TRANG
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 11 triệu toàn thời gian tại bình dương
CÔNG TY TNHH DCT PARTNERS VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 2 - 4 triệu bán thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ NEWIDEAS
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
HAPAS VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Salonzo Group
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
TN ECOM GROUP
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 3/2
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA PHỤ SẢN AN PHÚC
Công ty TNHH thời trang sáng tạo OnYou
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu toàn thời gian tại nghệ an
Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đà
Công ty Cổ Phần Đầu tư Giáo dục Và Phát triển Nguồn Lực Quốc Tế Pasal
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
VASCARA GROUP
Tuyển kỹ sư an toàn lao động (hse) thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Nhà Thép PEB
Công ty TNHH TPIsoftware
Tuyển thực tập sinh kinh doanh thu nhập trên 6 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHƯƠNG NAM GROUP
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 15 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH QUÂN UY
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 25 - 30 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty cổ phần Misa
Tuyển nhân viên marketing thu nhập 10 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP DOUM PALM
Công ty TNHH Đầu tư Địa ốc Thành Phố - CityLand
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI AN CÁT
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 8 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 13 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Đức Tín
Trung Tâm Anh Ngữ ILA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 11.3 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Khang Nam Vi Na
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH MTV Alifaco
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6.5 - 7.7 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚC THÀNH AN
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Trung Tâm Anh Ngữ ILA
Mẫu CV hot theo ngành nghề
