Chi tiết tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ

Mức lương 8 - 12 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Không yêu cầu

Số lượng tuyển 1 người

Kinh nghiệm Dưới 1 năm

Cấp bậc Nhân viên

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 324 Tây Sơn, Đống Đa, Đống Đa

Mô tả công việc của Chăm sóc khách hàng với mức lương 8 - 12 triệu

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của Khách hàng, Đối tác trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ, mua hàng của Sendo Farm
- Giải đáp thắc mắc các thông tin về dịch vụ và sản phẩm của Sendo Farm
- Lập kế hoạch và báo cáo kết quả làm việc hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng nhóm
- Phối hợp với các nhân viên trong team để thực hiện và hoàn thành tốt công việc được giao
- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng Sendo Farm
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng nhóm

Với mức lương 8 - 12 triệu thì cần những yêu cầu công việc gì

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng ngành bán lẻ thực phẩm
- Không nói ngọng, nói đớt
- Giọng lưu loát, phổ thông, nhẹ nhàng, dễ nghe
- Kỹ năng làm việc với các công cụ xử lý văn bản và bảng tính (MS Office Word, Excel,...)
- Thành thạo sử dụng thiết bị văn phòng
- Sức khỏe tốt
- Nhiệt huyết với công việc..
- Địa điểm làm việc: Tầng 9, số 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.

Tại Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ thì được hưởng những quyền lợi gì

- Thu nhập từ 8 - 10triệu/tháng; phụ cấp ăn trưa 730.000 VND
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện;
- Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ;
- Được hưởng 18 ngày phép (12 ngày phép năm và 6 ngày phép ốm);
- Được tham gia các loại bảo hiểm bắt buộc theo Quy định của Nhà nước (full lương);
- Có Bảo hiểm FPT Care;
- Thưởng tháng lương thứ 13;
- Đánh giá điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.