Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 02/01/2025
- Hà Nội: Bắc Từ Liêm ...và 1 địa điểm khác, Quận Cầu Giấy
1.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng:
Lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, hoặc trực tiếp.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty.
2.Hỗ trợ, tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ:
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
Đề xuất các giải pháp phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề:
3. Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra giải pháp tốt nhất cho khách hàng.
4. Quản lý thông tin và dữ liệu khách hàng:
Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
Theo dõi lịch sử giao dịch và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
5. Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc định kỳ:
Chủ động gọi điện hỏi thăm và chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng.
Khảo sát mức độ hài lòng và thu thập ý kiến phản hồi để cải thiện dịch vụ.
Đề xuất cải tiến dịch vụ:
6. Góp ý và đề xuất các phương án nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh để cấp trên xử lý.
Tham gia đào tạo và nâng cao kỹ năng:
7. Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng. Luôn cập nhật kiến thức để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy và khéo léo.
Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý khách hàng (CRM) là lợi thế.
Lương cứng từ 8-9 triệu + Hoa hồng + Lương doanh số + Thưởng nóng
Hỗ trợ: máy tính, điện thoại, ăn trưa
Thưởng lễ Tết (30/4, 1/5, Tết....) theo quy định
Tham gia đóng BHXH khi ký HDLD
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH MERA GROUP
CÔNG TY CỔ PHẦN VFLINVEST
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 7 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Công Nghệ Truyền Thông Việt Phát
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM DA LIỄU SÀI GÒN
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9.5 - 11 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THÁP TRUNG TÂM HÀ NỘI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GALAXY FINX
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA PHỤ SẢN AN PHÚC
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 9 triệu toàn thời gian tại bình dương
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỚI XFX
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 9 triệu toàn thời gian tại bình dương
Công Ty TNHH M4G
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT COM
Công Ty TNHH 1986 Việt Nam
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ và Tư Vấn Đầu Tư VCI
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HELIFINE
Công ty TNHH Pomo Quốc Tế
CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN BẢO UNI
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Truyền Thông Hành Động
Công ty Cổ phần Công nghệ Cy Finance
CÔNG TY TNHH LÀM NHÀ VIỆT
Tuyển quản lý dự án thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH công nghệ truyền thông- truyền hình
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH KIRA KIRA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 13 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ĐỨC PHÚ SÂM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 14 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT ENIC
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 11 triệu toàn thời gian tại bình dương
CÔNG TY TNHH DCT PARTNERS VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC THÀNH ĐÔ
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THUẬN ANH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 14 - 18 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và Công nghệ môi trường Dương Nhật
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Salonzo Group
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN LPE
Công ty Cổ Phần One Percent
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AIMAX
Hà Nội: Bắc Từ Liêm ...và 1 địa điểm khác, Quận Cầu Giấy
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề