CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 26/10/2024
- Hà Nội: 1A Yết Kiêu, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm
Về KiotViet:
Với hơn 13 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và bệ phóng để vươn tới một KiotViet của ngày mai. KiotViet cam kết một môi trường làm việc chia sẻ thành công, cùng chung trách nhiệm.
Trung tâm dịch vụ khách hàng trên toàn quốc tại khu vực Đà Nẵng-Hà Nội-HCM với gần 150 nhân sự luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Bạn sẽ làm gì:
Mục tiêu:
Mục tiêu của nhân viên Dịch vụ khách hàng khối Successful là giúp khách hàng đạt được sự hiệu quả, dễ dàng trong việc sử dụng phần mềm KiotViet bằng việc tìm hiểu nhu cầu, vấn đề và đưa ra những hỗ trợ, giải đáp, tư vấn cụ thể cho khách hàng
Công việc:
- Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa ra tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng
- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới
- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Ghi nhận các khiếu nại từ khách hàng & phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo đúng quy trình
- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch
- Lắng nghe góp ý, phản hồi của khách hàng, tổng hợp và đề xuất giải pháp cho khối phát triển sản phẩm để
cải tiến phần mềm
- Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ưu tiên các ngành công nghệ thông tin, lập trình, tin học, kế toán, tài chính ngân hàng
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng trực tiếp hoặc qua tổng đài
- Sẵn sàng đi công tác hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có yêu cầu
- Có kỹ năng training đào tạo.
Bạn sẽ nhận được gì
- Hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...)
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khỏe : Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Tham gia các câu lạc bộ Yoga, sách, công nghệ,... miễn phí của công ty
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THƯƠNG MẠI MEGA GROUP
Công ty TNHH Thời Trang Trần Nguyễn
Tuyển nhân viên kinh doanh phần mềm thu nhập trên 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Công nghệ GEN
CÔNG TY TNHH VIỆN THẨM MỸ DR BÙI VIỆT
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU AZ-TEK VIỆT NAM
Công ty cổ phẩn đầu tư và phát triển bất động sản Khoa Lâm Group
Tuyển content seo thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Zei Group
ANNAM GOURMET Pro Company
Công ty cổ phần dược phẩm CPC1 Hà Nội Pro Company
Tuyển trưởng ca thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Miniti Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN MUA BÁN CƠ CẤU SÁP NHẬP DOANH NGHIỆP M&A VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI TỰ ĐỘNG HÓA ĐÔNG PHƯƠNG HÀ NỘI
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DASH JK VIỆT NAM
Công ty TNHH Synergix Technologies Việt nam
CÔNG TY TNHH STVG
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại GBC Việt Nam
Tuyển kỹ thuật viên thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH TEP
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam) Pro Company
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ NHỰA VIỆT ÚC
Tuyển cửa hàng phó thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI SƠN THÀNH
Tuyển nhân viên bán hàng thu nhập từ 4.5 đến 9.5 triệu bán thời gian tạm thời tại hồ chí minh
ED BEAUTY
Tuyển chuyên môn khác thu nhập từ 4.5 đến 15 triệu bán thời gian tạm thời tại hồ chí minh
CTY CỔ PHẦN CÀ PHÊ EA PÔK
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập từ 8 đến 12 triệu toàn thời gian cố định tại hà nội
Công ty TNHH Blockchain Alliance
Tuyển nhân viên phát triển kinh doanh thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Cloudify Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM 3/2 - Nhà máy Sản xuất Dược phẩm GMP EU Long Hậu
Tuyển nhân viên sale thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH TM và DV OTL
Công ty TNHH Nhựa Vinson
CÔNG TY TNHH THANG MÁY PACIFIC
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ TÂY HÀ
CÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS
Mẫu CV hot theo ngành nghề
