Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 30/11/2024
- Hà Nội: Số C-TT3-5 Khu nhà ở Him Lam Vạn Phúc, đường Tố Hữu, Hà Đông
Tiếp nhận thông tin đơn hàng, báo giá, mua hàng theo yêu cầu của khách hàng.
Quản lý, theo dõi cập nhật thông tin đơn hàng, xử lý khiếu nại liên quan tới các đơn hàng mua hộ (nếu có).
Quản lý giải đáp thông tin của khách hàng trên các kênh online về dịch vụ vận chuyển và mua hộ từ Mỹ về Việt Nam.
Là đầu mối giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các yêu cầu, khiếu nại phát sinh và phản hồi khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hàng thông qua tư vấn thêm, chăm sóc, lấy ý kiến, giải quyết khiếu nại kịp thời.
Đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình CSKH - Mua hàng trong quá trình làm việc, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo yêu cầu của quản lý.
Tiếp nhận thông tin đơn hàng, báo giá, mua hàng theo yêu cầu của khách hàng.
Quản lý, theo dõi cập nhật thông tin đơn hàng, xử lý khiếu nại liên quan tới các đơn hàng mua hộ (nếu có).
Quản lý giải đáp thông tin của khách hàng trên các kênh online về dịch vụ vận chuyển và mua hộ từ Mỹ về Việt Nam.
Là đầu mối giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các yêu cầu, khiếu nại phát sinh và phản hồi khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hàng thông qua tư vấn thêm, chăm sóc, lấy ý kiến, giải quyết khiếu nại kịp thời.
Đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình CSKH - Mua hàng trong quá trình làm việc, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo yêu cầu của quản lý.
Sử dụng thành thạo Tiếng anh phục vụ mua hàng (bắt buộc).
Kỹ năng quản lý công việc, làm việc nhóm.
Kỹ năng giải quyết khiếu nại, nhanh nhẹn linh hoạt trong giải quyết tình huống. Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng,.... trong ngành Logistics là một lợi thế, có laptop cá nhân.
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca linh hoạt.
Thu nhập: 10.000.000đ - 20.000.000đ/ tháng (bao gồm lương cứng + commission mua hàng, phụ cấp ăn ca, xăng xe, điện thoại....).
Thưởng KPI theo tháng.
Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm.
Thu nhập: 10.000.000đ - 20.000.000đ/ tháng (bao gồm lương cứng + commission mua hàng, phụ cấp ăn ca, xăng xe, điện thoại....).
Thưởng KPI theo tháng.
Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NGỌC HÀ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ APG
CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ SẢN XUẤT KANSAI VINA
Công ty TNHH Panasonic Appliances Việt Nam Pro Company
Công Ty TNHH Cơ Khí Điện Thăng Long
Công ty TNHH Sản xuất và Thương Mại Thành Phong
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG TRACY
CÔNG TY TNHH NEWEB VIỆT NAM
Tuyển trợ lý giám đốc thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB
Công ty cổ phần Bốn Mùa Toàn Cầu
Tuyển merchandiser thu nhập 12 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ DỆT MAY SEOTEX VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH AZ MỸ VIỆT
Công ty Cổ phần Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUNTECH VIETNAM
Tuyển chuyên môn khác thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Tuyển nhập khẩu thu nhập 25 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU FANI
Tuyển nhân viên kinh doanh thiết bị y tế thu nhập 10 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP đầu tư thiết bị y tế An Việt
Công ty cổ phần quản lý điểm đến Châu Á
Công ty TNHH Panasonic Appliances Việt Nam Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NGỌC HÀ
Công ty TNHH Sản xuất và Thương Mại Thành Phong
CÔNG TY TNHH NEWEB VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG TRACY
CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ SẢN XUẤT KANSAI VINA
Công Ty TNHH Cơ Khí Điện Thăng Long
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ APG
CÔNG TY TNHH JMD LOGISTICS
Hà Nội: Số C-TT3-5 Khu nhà ở Him Lam Vạn Phúc, đường Tố Hữu, Hà Đông
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề