Tham gia QA trực tiếp dự án (đào tạo, giám sát tuân thủ quy trình, phân tích đánh giá chất lượng, phân tích issues, cảnh báo các rủi ro dự án, ...)
Thiết lập, duy trì, vận hành và cải tiến quy trình theo tiêu chuẩn công ty.
Xây dựng quy trình, hướng dẫn, checklist và các biểu mẫu trong dự án phát triển sản phẩm của Công ty.
Quản lý hệ thống tài liệu, các cấu hình dự án sau khi kết thúc, hoàn thành dự án.
Xác định các rủi ro tiềm ẩn trong quy trình bán hàng và marketing, từ đó đề xuất các biện pháp kiểm soát chất lượng.
Đào tạo, hỗ trợ thành viên dự án về các quy trình, biểu mẫu đã thống nhất.
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) liên quan đến chất lượng sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.