CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 12/12/2024
- Hà Nội: Phan Đăng Lưu, Bình Thạnh
1. Quản lý hành chính:
Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;
Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy trình và chỉ tiêu đã đề ra;
Kiểm tra kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhóm và đề xuất các điều chỉnh nhằm đảm bảo tính chính xác trong công tác tính lương, thưởng cho đội ngũ;
Thường xuyên theo dõi, nhắc nhở nhằm đảm bảo tập thể luôn nhận thức và tuân thủ các quy định của Công ty;
Đánh giá kết quả công việc, đề xuất các hình thức khen thưởng hoặc kỷ luật đội ngũ dưới quyền theo các quy trình và quy định đã thiết lập nhằm đảm bảo tính tuân thủ và kết quả công việc tốt nhất cho Công ty.
2. Quản lý nghiệp vụ:
Theo dõi nghiệp vụ hàng ngày của tổng đài viên trong nhóm, trực tiếp hỗ trợ trường hợp khó;
Nghe, đánh giá chất lượng cuộc gọi của tổng đài viên để kịp thời nhắc nhở, định hướng nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác chuyên môn.
3. Khác :
Phản ánh kịp thời đến các bộ phận chức năng khi có trục trặc về hệ thống để đảm bảo tính thông suốt trong hoạt động;
Đảm bảo tính kịp thời và chính xác của các báo cáo về tình hình hoạt động của đội ngũ theo định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên;
Đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, củng cố và hoàn thiện các quy chuẩn của phòng ban;
Hỗ trợ hoạt động chung của phòng ban khi có yêu cầu;
Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền.
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Luật, Tài chính, Quản trị kinh doanh.
1. Trình độ học vấn:
2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tổ Trưởng/ Trưởng Nhóm.
Có kinh nghiệm quản lý nhóm của Call Center hoặc thu nợ gián tiếp là một lợi thế
3. Kỹ năng:
Tính cách: siêng năng, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình. Có ý thức trách nhiệm cao;
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt;
Kỹ năng quản lý đội nhóm;
Kỹ năng thuyết trình trước đám đông là một ưu tiên;
Vi tính văn phòng, ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo Excel.
Thử việc 100% lương;
Ký hợp đồng lao động chính thức;
Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
16 ngày phép năm;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Công Ty TNHH Tư Vấn Và Dịch Vụ Hùng Cường
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập 7 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
Khối Smart Credit - Shinhan Bank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại ninh bình
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại ninh bình
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại kiên giang
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Công ty TNHH Đức Trung
Tuyển merchandiser thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần tập đoàn Minh Anh
CÔNG TY TNHH AN HẢI VN
Tuyển trợ giảng thu nhập 1 - 5 triệu bán thời gian tại hà nội
Language Link Academic- Hà Đông
CÔNG TY TNHH VILAPA
Công Ty TNHH Thực Phẩm Orion Vina
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ TOÀN CẦU CỘNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO SUCCESS BUSINESS VIỆT NAM
Tuyển thực tập sinh thu nhập 4 - 5 triệu thực tập tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ RISE GROUP
Công ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam)
Tuyển thu hồi nợ thu nhập 7 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
Khối Smart Credit - Shinhan Bank
Công Ty TNHH Tư Vấn Và Dịch Vụ Hùng Cường
Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Tuyển thu hồi nợ thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Mẫu CV hot theo ngành nghề
