CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 25/11/2024
- Hồ Chí Minh: 19-21 Tân cảng, Phường 25, Bình Thạnh
Thu thập các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng từ các nhân viên. Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại thường xuyên gặp của khách hàng
Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn hoặc chưa hài lòng, các vấn đề hay gặp phải, khiếu nại...) và lập báo cáo trình lên cấp trên
Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân khách hàng.
Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ và nắm bắt chính sách đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp một cách tốt nhất
Quản lý việc tặng quà ưu đãi, tri ân, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng của công ty
Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định
Xây dựng, cập nhật chính sách cho các sản phẩm mới cải tiến và đưa lên các kênh thông tin hiện có của doanh nghiệp
Lập kế hoạch về chi phí cho quy trình chăm sóc khách hàng và trình bày lên các cấp lãnh đạo
Tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân viên
Báo cáo kết quả làm việc cho BGD
Ứng viên thành thạo tiếng Trung (4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết)
Tuổi: 28-35
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan
Đã có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (bất động sản, tuyển dụng, đào tạo, trang trí nội thất)
Thành thạo tin học văn phòng
Ưu tiên các ứng viên biết tiếng Anh-Trung
Kiến thức: Hiểu biết về chuyên môn nghiệp vụ, về lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng
Có khả năng thấu hiểu sản phẩm và nắm bắt được tâm lý khách hàng
Là người có kỹ năng lãnh đạo, quản lý
Có kỹ năng phân tích, dự báo
Thu nhập: 12-18M (+ KPI hoàn thành) -> Thu nhập Upto 22M
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Công ty cổ phần NexGen Media
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH KẾ TOÁN VÀ TƯ VẤN THUẾ VINASC
Tuyển quản lý dự án thu nhập tới 2000 usd toàn thời gian tại hà nội
ONE-VALUE VIỆT NAM
Tuyển giám đốc thu nhập trên 15 triệu toàn thời gian tại hải phòng
CÔNG TY TNHH BLACK PEARL VIỆT NAM
Tuyển nhân viên phiên dịch tiếng trung thu nhập 15 - 25 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MITAC (VIỆT NAM)
Tuyển it comtor thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH WBC VIỆT NAM
Công ty TNHH Concept Eyewear Manufacture Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ NHÂN ÁI
Tuyển nhân viên phiên dịch tiếng trung thu nhập 12 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần PGT SOLUTIONS
Tuyển bếp trưởng thu nhập 12 - 22 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN STARGATE
CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ THAO FACOLOS
Công ty TNHH MTV ACT
Tuyển manual tester thu nhập 12 - 22 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần ITS GLOBAL
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU & XÂY DỰNG KNC VIỆT NAM
Tuyển it comtor thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần NTTe-MOI
Tuyển it comtor thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH WBC VIỆT NAM
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ FASTCODING VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH SPA VIỆT NHẬT
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TƯ VẤN DU HỌC Á MỸ
NTQ Solution
CÔNG TY TNHH STATUS VIET NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG NGHIỆP TRƯỜNG HẢI (THACO AGRI)
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG XÃ HỘI DU LỊCH HAHALOLO
CÔNG TY TNHH MUMESOFT INNOVATION
Mẫu CV hot theo ngành nghề
