CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 30/12/2024
- Hà Nội: - Hà Nội
I. Mô tả công việc:
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc người tiêu dùng về bảo hành sản phẩm qua số điện thoại hotline phòng bảo hành, zalo phòng bảo hành; tư vấn và chăm sóc đại lý về bảo hành sản phẩm trên các hội nhóm zalo với đại lý.
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, xử lý sự cố, tiếp nhận nhu cầu của người tiêu dùng về bảo hành, hậu mãi, hướng dẫn người tiêu dùng gửi bảo hành.
• Tiếp nhận máy bảo hành, kiểm tra & xử lý các tình huống phát sinh như bể vỡ hàng hóa, không có thông tin, địa chỉ, số điện thoại .... khách hàng gửi,...; Bàn giao máy bảo hành cho bộ phận kỹ thuật xử lý kèm thông tin chi tiết về lỗi, sự cố.
• Nhập thông tin hồ sơ bảo hành bao gồm : Người nhận máy, nhân viên sửa máy, tình trạng lỗi, cách xử lý, cước giao nhận hàng, các thông tin liên quan..
• Khảo sát và kiểm tra chất lượng dịch vụ sau bảo hành (hậu kiểm) khu vực Miền Bắc.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Ưu tiên Nữ. Độ tuổi: 25-35
• Trung thực, đạo đức tốt, có tinh thần học hỏi, có trách nhiệm và cầu tiến.
• Yêu thích công việc chăm sóc và dịch vụ khách hàng
• Chịu được môi trường làm việc áp lực cao.
• Báo cáo tình hình công việc hằng ngày
• Có kinh nghiệm làm việc ở Call Center là một lợi thế
• Có sức khỏe tốt, đam mê công việc, nhiệt tình, có giọng nói chuẩn, dễ nghe
• Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
• Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
• Khả năng giao tiếp lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.
• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành hàng đồ dùng trẻ em, mẹ & bé.
* Thời gian làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 6: từ 8h đến 17h (nghỉ trưa từ 12h đến 13h);
- Thứ 7: từ 8h sáng đến 12h trưa; Nghỉ chiều thứ 7, ngày chủ nhật, ngày Lễ, Tết theo Luật lao động.
Thưởng
Thưởng Tháng lương thứ 13.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng chế độ theo luật lao động như BHYT, BHXH, BHTN.
Đóng bảo hiểm PVI (Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn).
Nghỉ phép có lương
Môi trường làm việc minh bạch, công bằng, rõ ràng, là một nơi để bạn có thể phát triển lâu dài.
Xem thêm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển quản lý thu nhập 18 - 25 triệu toàn thời gian tại đồng nai
TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh
Tuyển trưởng nhóm kinh doanh bảo hiểm thu nhập 15 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SỐ DNP
Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Bình Dương (Bảo Việt Life)
Tuyển quản lý thu nhập trên 19 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
Công ty TNHH CATHAYLIFE Việt Nam
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam - Bộ Phận Hợp Tác Kinh Doanh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Tasco
Công ty TNHH BHNT AIA Việt Nam
Tuyển tư vấn bảo hiểm thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại nghệ an
ĐẠI LÝ Ô TÔ 3S VINFAST VINH
Công ty CP Ecohealth Việt Nam
Tuyển game thu nhập 1.000 - 2.000 usd toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VALOFE VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DTB VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NACOPHARM
Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch M&C Việt Nam
Công ty TNHH Lavender Sài Gòn
Tuyển truyền thông thu nhập 16 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH TRƯỜNG DOANH NHÂN HBR
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIỆT TUẤN
CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM TẠI TP.HCM
Tuyển nhân viên tư vấn bảo hiểm thu nhập 5 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM TẠI TP.HCM
Tuyển quản lý thu nhập 18 - 25 triệu toàn thời gian tại đồng nai
TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
Tuyển tư vấn bảo hiểm thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại nghệ an
ĐẠI LÝ Ô TÔ 3S VINFAST VINH
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas Life
JobsGO Recruit
Mẫu CV hot theo ngành nghề
