- Hà Nội: 150c Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, HN, Cầu Giấy
Thực hiện tiếp nhận yêu cầu và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, zalo, chat, Fanpage .....
Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, zalo, chat online...
Cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt hàng, đổi trả, bảo hành hoặc hoàn tiền.
Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với đội kỹ thuật xử lý sự cố của khách hàng theo đúng yêu cầu.
Thực hiện khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ..
Báo cáo và cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng.
Thực hiện tiếp nhận yêu cầu và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, zalo, chat, Fanpage .....
Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, zalo, chat online...
Cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt hàng, đổi trả, bảo hành hoặc hoàn tiền.
Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với đội kỹ thuật xử lý sự cố của khách hàng theo đúng yêu cầu.
Thực hiện khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ..
Báo cáo và cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: 21-28
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực call center, CSKH, tư vấn
Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: 21-28
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực call center, CSKH, tư vấn
Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt
Lương cứng: 6.000.000đ đến 8.000.000đ + chuyên cần + Thưởng (deal lương trong phỏng vấn)
Upto: 10 -18 triệu/ tháng.
Hưởng các ngày nghỉ, lễ tết theo nhà nước và các chế độ phúc lợi của công ty (Du lịch, sinh nhật, Team building, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty......)
Lương T13 tính theo thâm niên làm việc.
Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 7 (8h30-18h00).
Lương cứng: 6.000.000đ đến 8.000.000đ + chuyên cần + Thưởng (deal lương trong phỏng vấn)
Upto: 10 -18 triệu/ tháng.
Hưởng các ngày nghỉ, lễ tết theo nhà nước và các chế độ phúc lợi của công ty (Du lịch, sinh nhật, Team building, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty......)
Lương T13 tính theo thâm niên làm việc.
Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 7 (8h30-18h00).
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty cổ phần ITS VN
Công ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
FPT Software
Công ty TNHH ACC GROUP VIETNAM
Công ty cổ phần tập đoàn Minh Anh
Ngân Hàng TMCP An Bình
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ & TMDV HẢI HƯNG
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BEEVR
Tập đoàn ROX (ROX Group)
INNOTECH VIETNAM CORPORATION
Công ty cổ phần ITS VN
Công ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
FPT Software
Công ty TNHH ACC GROUP VIETNAM
Công ty cổ phần tập đoàn Minh Anh
Ngân Hàng TMCP An Bình
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ & TMDV HẢI HƯNG
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BEEVR
Tập đoàn ROX (ROX Group)
INNOTECH VIETNAM CORPORATION
Công ty Cổ phần công nghệ KIOTVIET - Chi nhánh Gia Lai
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HEDY
CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH VÀ VIỄN THÔNG AN KHANG
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HẠNH NGUYÊN
CÔNG TY TNHH Y TẾ THẨM MỸ HỒNG PHÁT
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Cloudify Việt Nam
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM NGUYÊN PHONG
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Korea
CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG Y TẾ SMEDIC
CÔNG TY TNHH AURA MEDICAL