- Hà Nội: 150c Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, HN, Cầu Giấy
Thực hiện tiếp nhận yêu cầu và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, zalo, chat, Fanpage .....
Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, zalo, chat online...
Cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt hàng, đổi trả, bảo hành hoặc hoàn tiền.
Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với đội kỹ thuật xử lý sự cố của khách hàng theo đúng yêu cầu.
Thực hiện khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ..
Báo cáo và cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng.
Thực hiện tiếp nhận yêu cầu và xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, zalo, chat, Fanpage .....
Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, zalo, chat online...
Cung cấp cho khách hàng thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt hàng, đổi trả, bảo hành hoặc hoàn tiền.
Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với đội kỹ thuật xử lý sự cố của khách hàng theo đúng yêu cầu.
Thực hiện khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ..
Báo cáo và cập nhật tình hình chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: 21-28
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực call center, CSKH, tư vấn
Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: 21-28
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực call center, CSKH, tư vấn
Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt
Lương cứng: 6.000.000đ đến 8.000.000đ + chuyên cần + Thưởng (deal lương trong phỏng vấn)
Upto: 10 -18 triệu/ tháng.
Hưởng các ngày nghỉ, lễ tết theo nhà nước và các chế độ phúc lợi của công ty (Du lịch, sinh nhật, Team building, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty......)
Lương T13 tính theo thâm niên làm việc.
Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 7 (8h30-18h00).
Lương cứng: 6.000.000đ đến 8.000.000đ + chuyên cần + Thưởng (deal lương trong phỏng vấn)
Upto: 10 -18 triệu/ tháng.
Hưởng các ngày nghỉ, lễ tết theo nhà nước và các chế độ phúc lợi của công ty (Du lịch, sinh nhật, Team building, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty......)
Lương T13 tính theo thâm niên làm việc.
Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 7 (8h30-18h00).
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và Công nghệ môi trường Dương Nhật
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
HAPAS VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH BIG JOY VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH KIRA KIRA
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ CDI
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ ĐIỆN BẮC GIANG
CÔNG TY CỔ PHẦN EXTRIM
CÔNG TY TNHH GIA LINH NGUYỄN
CÔNG TY CỔ PHẦN VCCORP - KHỐI NỘI DUNG
Công ty Cổ phần viễn thông FPT Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ LEANMAC
CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ THIẾT BỊ KỸ THUẬT SÀI GÒN
CÔNG TY CỔ PHẦN BUCA
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ NỘI DUNG SỐ VIỆT
CÔNG TY TNHH ANTA SPORTS VIỆT NAM
Công ty Cổ Phần Đầu Tư - Xây Dựng & Thương Mại Bảo Minh
Công ty TNHH DV & TM Mesa - Hà Nội
Công ty cổ phần U2 Holdings
Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi Pro Company
Công Ty TNHH Gia Dụng Taeang
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT LTT
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU LỊCH GIGAGO
Công Ty CP Sáng Tạo Nguồn Năng Lượng Mới CSC
Công ty cổ phần công nghệ và kỹ thuật Á Châu
CÔNG TY VẬN TẢI BIỂN VIMC - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY HÀNG HẢI VIỆT NAM - CTCP
Công ty TNHH Giải pháp Phân tích dữ liệu Insight Data
HVCG Software
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MUTOSI
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ ĐÀO TẠO AUM VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Đức Tín
Trung Tâm Anh Ngữ ILA
CÔNG TY CỔ PHẦN POLE TO WIN VIỆT NAM
Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Khang Nam Vi Na
Công ty TNHH MTV Alifaco
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚC THÀNH AN
Trung Tâm Anh Ngữ ILA