- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, P4, Tân Bình
Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.
Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu
Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales >3 tháng.
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Thao tác đánh máy tốt
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Thu nhập: 6.500.000 – 8.500.000/tháng
Phụ cấp ca đêm khi nhân sự ca sáng xuống đêm hỗ trợ: 50.000/ca
Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000/15 ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (Theo quy định của Công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ rang, minh bạch.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở một trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên và các quyền lợi mặc định khác như chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Có 12 ngày nghỉ phép/năm với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công Ty TNHH Trần Việt Phát Pro Company
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Dược Phẩm Mikophar Group
CÔNG TY TNHH THUYỀN NHIÊU LỘC
VASCARA GROUP
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn KIM TÍN Pro Company
Công ty Cổ Phần One Percent
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PAF
HAPAS VIỆT NAM
Công ty TNHH ISN-JUTEC
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ TD Universal
Công ty TNHH Tư vấn Tài chính và Kế toán FAC
CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM MAAY9
CÔNG TY CỔ PHẦN IBP HOLDINGS
Công Ty Cổ Phần Quà Tặng Bluegift Việt Nam
Nhà Hàng Buffet Dmaris
CÔNG TY TNHH MAX EAGLE
JobsGO Recruit
CÔNG TY TNHH LASERA
Công ty TNHH Milsgate
Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC AIKYA
Bellsystem24 VietNam
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KHOA HỌC LABONE
CÔNG TY TNHH TTNA
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƯƠNG MẠI FAGO GROUP
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ KẾT NỐI CUỘC SỐNG
CÔNG TY TNHH ALGORITHMICS VIETNAM
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
Công ty Cổ phần Đầu tư Viên Ngọc Mới
Công ty TNHH Cái Lò Nướng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN APG
CÔNG TY CỔ PHẦN TOÀN CẦU TC GLOBAL
Công ty TNHH ISN-JUTEC
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ WAO
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PAF
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PRINTERVAL
Công ty TNHH Forevermark VietNam
Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Khang Nam
CÔNG TY TNHH SHENYING AMENITIES
Công Ty Cổ phần SuperShip Việt Nam