- Hà Nội: Biệt thự B04-L35 KĐT An Phú, Hà Đông
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, lazada, tiki, tikok, facebook, website ...);
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm của doanh nghiệp;
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ (Nếu có);
- Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Trưởng phòng yêu cầu.
Thời giờ làm việc:
- Trong ngày: 08h/ngày, sáng từ 8h đến 12h00, chiều từ 13h đến 17h30.
- Trong tuần: 06 ngày/tuần, từ thứ 2 đến thứ 7
- Độ tuổi: 18-25 tuổi
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian
- Có tinh thần ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Thành thạo sử dụng các phần mềm văn phòng như Word, Exel,...
- Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng.
- Chịu khó, chăm chỉ, ham học hỏi, có trách nhiệm.
- Tự tin, năng động, Trung thực và linh hoạt chủ động trong công việc.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, trẻ trung, có lộ trình thăng tiến, phù hợp gắn bó lâu dài
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tham gia teambuilding, các chương trình giao lưu party của công ty...
- Môi trường phù hợp để học hỏi kinh nghiệm dành cho các bạn sinh viên mới ra trường
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TRƯỜNG PHÚ
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
HỘ KINH DOANH MONO TALK
HỘ KINH DOANH HOÀNG HƯNG BEAUTY CENTER
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ AT&T
Công ty Cổ phần Thẩm định giá Fargo
Công ty cổ phần dược phẩm CPC1 Hà Nội Pro Company
Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ AN PHÁT
CÔNG TY CỔ PHẦN ONE DISTRIBUTION NETWORK
CLEVER GROUP
Công ty cổ phần thiết bị khoa học kỹ thuật Tiến Lộc
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEE VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Yến Sào Hoàng Yến
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ ECOM
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH THƯƠNG MẠI GNC
Công ty Cổ phần Vision Education
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG LÊ
Công Ty TNHH Collab Music Group
Công ty Cổ phần Viet Analytics
Công ty TNHH Relipa
TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ BAN MAI
CÔNG TY CỔ PHẦN VDO
CÔNG TY TNHH IN BAO BÌ VINALIFE
Công ty cổ phần DILIGO Holdings
Công ty CP Tập đoàn Quốc Tế BAT Việt Nam
CÔNG TY TNHH WEB3 VIỆT NAM
Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Công Ty TNHH RECHIC
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu LOGISTIC GCB
CÔNG TY TNHH HAVINAHAIR
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Pro Company
HỘ KINH DOANH MONO TALK
Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA
Công ty TNHH Vietart Food & Beverage
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SOL