Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 02/12/2024
- Hà Nội: 417 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Cầu Giấy
1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Phối hợp với nhà máy, đội ngũ nhân viên kinh doanh quốc tế, nhân sự các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề liên quan tới phẩn hồi của khách hàng.
Cập nhật thường xuyên thông tin về các sản phẩm mới của công ty tới khách hàng thông qua các phần mềm, nền tảng bán hàng trực tuyến. Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng và chuyển tiếp thông tin đơn hàng tới bộ phận kinh doanh.
Tiếp nhận và tổng hợp các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách, lợi ích và văn hóa của doanh nghiệp mình.
Phối hợp với các phòng ban nội bộ cùng xây dựng và phát triển văn hóa làm việc mang tính văn minh, đoàn kết và chuyên nghiệp.
Các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên.
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên nghành có liên quan như Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, quan hệ quốc tế, tài chính doanh nghiệp, kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu, ...
- Ngoại ngữ giao tiếp cơ bản trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm nghành tóc, sẽ được Công ty đào tạo từ đầu.
- Kỹ năng làm việc nhóm, đam mê yêu thích nghề kinh doanh quốc tế, xuất nhập khẩu, có định hướng rõ ràng trong công việc.
- Có ý chí cầu tiến, chăm chỉ, chủ động và có ý thức trách nhiệm trong công việc.
- Có ý thức chấp hành, tuân thủ nội quy tập thể.
- Lương cơ bản từ 7.000.000 - 15.000.0000 tùy theo kinh nghiệm, năng lực + thưởng hiệu quả công việc.
-
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 25 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ AN PHÁT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
Công ty TNHH Vietart Food & Beverage
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7.2 - 9.3 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 18 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TRƯỜNG PHÚ
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM CHUYÊN NGHIỆP TOÀN CẦU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 17 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VI MÔ Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 11 triệu toàn thời gian tại hà nội
HỘ KINH DOANH MONO TALK
Tuyển leader sale thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH POLYTECH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH ĐỨC NHÂN ĐƯỜNG
Tuyển thực tập sinh thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ Phần Lamer
Tuyển nhân viên kho thu nhập 7 - 8 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ PHAN NGUYỄN
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LIFEGIFT
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ZOGROUP
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT DP CÔNG NGHỆ CAO NANOFRANCE
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG, TRUYỀN THÔNG VÀ GIÁO DỤC TRÚC LÂM
Công ty TNHH Libra Việt Nam
Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật và Dịch vụ Genome
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6.3 - 7.5 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7.2 - 9.3 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH DU HỌC DU LỊCH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Á ÂU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH RECHIC
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 12 - 18 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu LOGISTIC GCB
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 11 triệu toàn thời gian tại hà nội
HỘ KINH DOANH MONO TALK
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
Công ty TNHH Vietart Food & Beverage
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN SOL
CÔNG TY TNHH HAVINAHAIR
Hà Nội: 417 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Cầu Giấy
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề