- Hồ Chí Minh: 87 Nghĩa Thục, Phường 5, Quận 5, Quận 5
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, website, các kênh mạng xã hội và kênh bán hàng của công ty.
Chủ động tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng, chính xác.
Liên hệ và xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua danh sách dữ liệu để cung cấp thông tin, xác nhận yêu cầu và thu thập ý kiến phản hồi.
Hỗ trợ và phối hợp với bộ phận kinh doanh nhằm phát triển chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng, góp phần tăng trưởng doanh số.
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác, đầy đủ.
Đưa ra các đề xuất cải thiện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương, Marketing, Công nghệ Thông tin, v.v.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng/Kinh Doanh/TMĐT/Telesales/Bán hàng đa kênh...
Thành thạo sử dụng Excel và các công cụ tin học văn phòng.
Có thể giao tiếp được Tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác là lợi thế.
Kỹ năng xử lý tình huống, lắng nghe và giao tiếp tốt.
Chăm chỉ, nhiệt huyết, sẵn sàng học hỏi và hướng đến kết quả
Thu nhập và phúc lợi
Mức lương cạnh tranh
Hệ thống đánh giá năng lực công bằng, chuyên nghiệp, sáu tháng đánh giá 1 lần
Nhiều cơ hội thăng tiến
Bảo hiểm Xã hội, y tế, thất nghiệp,.. đầy đủ theo Luật
Du lịch, Team-Building hằng năm
Thưởng Lễ Tết, Tháng 13, thưởng theo danh hiệu đóng góp hoặc các thưởng khác tùy kết quả kinh doanh mỗi năm và thành tích cá nhân
Môi trường học hỏi và phát triển:
Cơ hội học hỏi, tạo mạng lưới và quan hệ với các ứng viên cao cấp và các tổ chức hàng đầu trong ngành, tham gia các hội thảo, chia sẻ...
Cơ hội sử dụng các công cụ tuyển dụng hiện đại, tham gia giai đoạn xây dựng hệ thống, chuyển đổi số, ERP và cơ hội liên tục phát triển của doanh nghiệp
Tham gia phân tích xu hướng, học hỏi tư duy phân tích từ cấp lãnh đạo, được đề xuất và lắng nghe, triển khai nhanh các giải pháp sáng tạo, có giá trị cao
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, xây dựng thương hiệu,.. theo chương trình đào tạo của doanh nghiệp.
Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển sang lĩnh vực đào tạo, phát triển nguồn lực và các phạm vi khác trong phòng tổ chức nhân sự tùy đam mê và khả năng.
Môi trường văn hóa và đồng nghiệp:
Đồng nghiệp trẻ, năng động, thân thiện
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, cường độ cao, đúng giờ
Cấp trên cởi mở, tôn trọng, chia sẻ
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn KIM TÍN Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ Ỷ THIÊN
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĐẦU TƯ HOÀNG MINH PHÁT
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LƯƠNG NGUYÊN
CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT NỐI SÂN BAY
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Zas
Công ty Cổ Phần Lamer
Công ty TNHH Dịch vụ Asan
Her&Me Beauty Center
Công Ty TNHH Ecovista
TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ PHONG VŨ
Công Ty TNHH Quảng Cáo Thương Mại - Dịch Vụ - Sản Xuất Vô Cực
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ WEYO
TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NGÔI SAO VÀNG
công ty tnhh tự động hóa Thái Hà
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ
CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ NỘI THẤT AKI
Công Ty TNHH Universe Media Vietnam
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NAVIS VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN MINH PHÚ
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSCHOOL
Công ty Luật TNHH ACC
Công ty TNHH MR.SIMPLE
Mediastep Software Inc
Công ty CP Dược Phẩm Thái Minh Pro Company
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
Công Ty TNHH M4G
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ TD Universal
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Zas
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU CÁT Á
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ Ỷ THIÊN
Công Ty TNHH Khai Nhật
CTCP Tập đoàn Phượng Hoàng Xanh A&A Pro Company
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NẮNG GROUP