- Hà Nội: tầng 1 toà nhà WBO . BTT1-5 Khu nhà ở Him Lam Vạn Phúc , Quận Hà Đông , Thành Phố Hà Nội, Hà Đông
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
- Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
- Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.
- Đã tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học
- Khả năng giao tiếp tốt là một lợi thế
- Chịu được áp lực công việc
- Năng động, nhiệt huyết.
- Thu nhập: Lương cứng (9.000.000) + thưởng
- Có tháng lương thứ 13
- 14 ngày nghỉ phép/năm + 11 ngày nghỉ lễ và 1 ngày Giáng sinh ( ngày nghỉ phép lễ được nhận lương)
- Đóng BH trên toàn bộ lương theo HĐ Lao động
· Tham gia các khóa đào tạo với các chuyên gia hàng đầu về nghiệp vụ và kỹ năng mềm phục vụ phát triển bản thân và sự nghiệp
· Tham gia các hoạt động team building, khám sức khỏe định kỳ
· Laptop và đồng phục được chuẩn bị đầy đủ.
· Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
· Được làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động và minh bạch
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
Công ty Cổ Phần Mỹ Phẩm Quốc Tế MLA BEAUTY
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM HUY THẢO
Công ty TNHH WESAAM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ DU LỊCH QUANG NGUYÊN
Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm H.Derma
Công ty TNHH MTV Thương mại Dịch vụ Blue Ocean
CÔNG TY CỔ PHẦN CỔNG KẾT NỐI SATO
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC - CHI NHÁNH THANH HÓA
Hộ kinh doanh Trần Văn Luyện
interstellar
Công ty Cổ phần Công nghệ DSS Việt Nam
Công Ty TNHH MTV Tín Nha
LUX CRUISES GROUP CO., LTD
Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại HTC Việt Nam
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
CÔNG TY TNHH ĐẠI BÌNH AN PHÚC
Công ty TNHH ADEN Services Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội
CÔNG TY TNHH SÀI GÒN BEAUTY HOUSE
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ - PHÁT TRIỂN GOLF LONG AN
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ALADIN
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI INOX VIỆT NAM Pro Company
Công ty Cổ phần Công nghệ số Vitam
Công ty Cổ Phần Dịch vụ và Sản Phẩm Công Nghiệp Quốc Tế
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN Ý PHARMA
Công ty cổ phần Synodus
Công Ty Cp Thương Mại Hmh Việt Nam
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ RIKAI
CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN ECOBA
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIỆT TUẤN
Công ty TNHH TM Thiên Thủy Mộc
CÔNG TY CỔ PHẦN CỔNG KẾT NỐI SATO
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
CTY TNHH AB BEAUTY WORLD
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNG
CÔNG TY CỔ PHẦN JAPANA VIỆT NAM
Công ty TNHH Bán lẻ SammiShop
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CALEN
CÔNG TY CP ĐT DƯỢC PHẨM HTP
HỘ KINH DOANH PHƯƠNG AN HOUSE