- Nhận thông tin yêu cầu đặt dịch vụ chuyển qua từ sales
- Đặt các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: đưa đón sân bay, xe, khách sạn, guide, bữa ăn...
- Thông báo và xác nhận lại các dịch vụ đã đặt cho khách với sales
- Follow khách tới, và xử lý các vấn đề trong tour với đối tác và các bên mình đặt dịch vụ
- Xin báo giá của các bên đối tác nếu được yêu cầu
- Làm phiếu điều tour