- Thừa Thiên Huế: 51 Hai Bà Trưng, TP Huế
Hỗ trợ khách hàng qua email, chatbox hoặc phone call.
Phối hợp với team onboarding cung cấp và nhập dữ liệu theo yêu cầu
Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu của khách hàng và liên lạc với các bộ phận liên quan trong công ty để đưa ra giải pháp.
Phối hợp và theo dõi quá trình xử lý yêu cầu để đảm bảo giải quyết thành công các vấn đề yêu cầu của khách hàng
Trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ; đề xuất thông tin về các sản phẩm và dịch vụ khác.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu khác của khách hàng.
Báo cáo công việc với cấp trên.
Công việc yêu cầu làm theo ca đảm bảo 5 ngày/tuần, ngày nghỉ luân phiên, không cố định ngày nghỉ vào thứ 7, chủ nhật, Lễ Tết.
Hỗ trợ khách hàng qua email, chatbox hoặc phone call.
Phối hợp với team onboarding cung cấp và nhập dữ liệu theo yêu cầu
Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu của khách hàng và liên lạc với các bộ phận liên quan trong công ty để đưa ra giải pháp.
Phối hợp và theo dõi quá trình xử lý yêu cầu để đảm bảo giải quyết thành công các vấn đề yêu cầu của khách hàng
Trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ; đề xuất thông tin về các sản phẩm và dịch vụ khác.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu khác của khách hàng.
Báo cáo công việc với cấp trên.
Công việc yêu cầu làm theo ca đảm bảo 5 ngày/tuần, ngày nghỉ luân phiên, không cố định ngày nghỉ vào thứ 7, chủ nhật, Lễ Tết.
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc linh động theo ca:
Ứng viên có kỹ năng đọc hiểu và viết Tiếng Anh tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, telesales,...
Có kỹ năng sử dụng máy tính và ứng dụng văn phòng tốt.
Có thể làm việc linh hoạt về thời gian, sẵn sàng làm theo ca ngày, ca đêm, ngày lễ, cuối tuần,...Làm việc 5 ngày / tuần, ngày nghỉ luân phiên không cố định vào thứ 7 và chủ nhật.
Ứng viên có kỹ năng đọc hiểu và viết Tiếng Anh tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, telesales,...
Có kỹ năng sử dụng máy tính và ứng dụng văn phòng tốt.
Có thể làm việc linh hoạt về thời gian, sẵn sàng làm theo ca ngày, ca đêm, ngày lễ, cuối tuần,...Làm việc 5 ngày / tuần, ngày nghỉ luân phiên không cố định vào thứ 7 và chủ nhật.
Kỹ năng khác:
Nhanh nhẹn
Giao tiếp nhã nhặn, lịch sự
Có khả năng ghi nhớ tốt
Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Có kỹ năng tự quản lý công việc, đảm bảo deadline
Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực
Có tinh thần làm việc nhóm
Nhanh nhẹn
Giao tiếp nhã nhặn, lịch sự
Có khả năng ghi nhớ tốt
Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Có kỹ năng tự quản lý công việc, đảm bảo deadline
Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực
Có tinh thần làm việc nhóm
Được hưởng 17 ngày nghỉ tính lương trong năm
Được định hướng đào tạo và hướng dẫn trên dự án thực tế;
Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực
Review lương, công việc định kỳ 2 lần/ năm
Thưởng cho nhân viên xuất sắc năm
Tiền lương tháng 13
Quà Tặng sinh nhật, tiệc sinh nhật
Du lịch nước ngoài, team building, company trip.
Các hoạt động vui chơi giải trí ngoài giờ làm việc
Được hưởng 17 ngày nghỉ tính lương trong năm
Được định hướng đào tạo và hướng dẫn trên dự án thực tế;
Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực
Review lương, công việc định kỳ 2 lần/ năm
Thưởng cho nhân viên xuất sắc năm
Tiền lương tháng 13
Quà Tặng sinh nhật, tiệc sinh nhật
Du lịch nước ngoài, team building, company trip.
Các hoạt động vui chơi giải trí ngoài giờ làm việc
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN
Công ty TNHH Polytex Far Eastern Việt Nam
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SHINBI DENTAL
Motives Vietnam
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT SEEN Pro Company
Công ty TNHH Công nghiệp Brother Việt Nam Pro Company
VĂN PHÒNG GIAO DỊCH - CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG CẤP GIẢI PHÁP, ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ
CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH FPT
Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN
Công ty TNHH Polytex Far Eastern Việt Nam
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SHINBI DENTAL
Motives Vietnam
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT SEEN Pro Company
Công ty TNHH Công nghiệp Brother Việt Nam Pro Company
VĂN PHÒNG GIAO DỊCH - CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG CẤP GIẢI PHÁP, ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ
CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH FPT
Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ Pro Company
CÔNG TY CP ITM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM
Công ty TNHH Hiwin Hongkong
CÔNG TY TNHH HÒA KIẾN NHÂN
CÔNG TY TNHH DIGI-TEXX
Cty J&T Express (Việt Nam)
CTY TNHH GP NHÂN SỰ GLOBAL DOOR
Công ty Cổ phần NCCPLUS Việt Nam - Văn phòng đại diện tại thành phố Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH ĐÈN TRANG TRÍ CÔNG NGHỆ SINH THÁI LEDUP
CÔNG TY TNHH DAESUN VINA