- Bình Dương: Số 17/42 đường Lê Văn Tách, KP. Bình Đường, P.Trường Thọ, TP. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Dĩ An
Giám sát, đo lường việc thực hiện mục tiêu và kiểm soát tuân thủ quy trình quy định:
Đối với việc phát triển phần mềm: Giám sát việc tuân thủ các bước trong quy trình phát triển, QC và release sản phẩm
Đối với quy trình Xử lý sự cố: Giám sát việc thực hiện đúng quy trình và SLA cam kết thời gian tiếp nhận, xử lý sự cố; định kỳ kiểm tra, giám sát để đảm bảo các Tech Owners đã xây dựng hoàn chỉnh các hệ thống giám sát, tổ chức nhân sự trực và tiếp nhận xử lý sự cố
Đối với quy trình Vận hành Tech Support: Đảm bảo tuân thủ các quy trình và SLA cam kết
Soạn thảo quy trình
Kiểm soát rủi ro, xác minh và điều tra các vấn đề sai phạm, tiến hành phát thẻ phạt theo quy trình
Phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp nhằm duy trì, nâng cấp và cải tiến hệ thống quản lý
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Lãnh đạo
- Học vấn, kinh nghiệm:
Có bằng Cử nhân hoặc Cao đẳng chuyên ngành Tech (Khoa học máy tính, Kỹ thuật máy tính, Hệ thống thông tin quản lý...)
Có kinh nghiệm trên 03 năm liên quan đến lĩnh vực Tech
Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong mảng Tech tại các công ty Công nghệ (có đội Tech in-house)
Có khả năng thu thập, phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin
Có kiến thức, kỹ năng về Kiểm soát tuân thủ
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), và phần mềm quản lý liên quan
Có hiểu biết về luật pháp hiện hành và các quy định của NHNN về Công nghệ thông tin và An ninh mạng
- Tính cách:
Tuân thủ các quy tắc đạo đức nghề nghiệp bao gồm trung thực, khách quan, bảo mật, trách nhiệm và thận trọng
Có khả năng giao tiếp, làm việc độc lập và chịu được áp lực
Có tư duy phản biện
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Giờ hành chính, 5 ngày/tuần (Thứ 2 - Thứ 6)
- Làm ngoài giờ khi có sự điều động để giải quyết sự cố/ dự án.
- Di chuyển song song giữa 2 văn phòng: Back-Office (Quận 7) - Warehouse Office (Dĩ An, Bình Dương)
Thử việc nhận 100% lương.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.
Được mua bảo hiểm FPT Care: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện có thể đi khám, chữa bệnh ờ hầu hết các Bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất.
Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Được công ty đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước.
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Được tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Lương tháng 13 và thưởng hiệu quả theo kết quả kinh doanh của Công ty (PMS).
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON Pro Company
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TAS GLOBAL HOLDINGS PTE.LTD TẠI HÀ NỘI
Công ty Cổ phần Công nghệ S-Group
CÔNG TY TNHH GITS
CÔNG TY TNHH GALAXY DIGITAL HOLDINGS
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI Pro Company
Công ty TNHH Tư Vấn & Phát Triển Phần Mềm LARION
BÁO ĐIỆN TỬ VNEXPRESS.NET Pro Company
Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ TTC Việt Nam
Công ty Cổ phần Tập đoàn IDC
CÔNG TY TNHH BOSCH GLOBAL SOFTWARE TECHNOLOGIES
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MASAN
Công ty Cổ phần Giáo Dục Winki English
TỔNG CÔNG TY HÀNG HẢI VIỆT NAM - CTCP (VIMC) Pro Company
Pinetree Securities
VĂN PHÒNG GIAO DỊCH - CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG CẤP GIẢI PHÁP, ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ
CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC 7 - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE Pro Company
FPT IS Pro Company
LOTTE INNOVATE VIETNAM COMPANY LIMITED
Công ty TNHH Công nghệ Sao Vega
CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS TECHNOLOGY SERVICES
CÔNG TY TNHH NETMARKS VIỆT NAM
TPS Software
CÔNG TY CỔ PHẦN ANVY
Công ty cổ phần ITS GLOBAL
công ty cổ phần Data Impact
NTQ Solution