- Hồ Chí Minh: VUS Hòa Bình 45B Hòa Bình, Tân Phú
•Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm nhân viên Telemarketing (10-15 agent), xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh...
•Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của nhóm.
•Tìm kiếm, phân bổ, giám sát các nguồn khách hàng tiềm năng cho các nhân viên trong nhóm.
•Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên, đảm bảo định biên của nhóm.
•Đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các nhân viên trong nhóm.
•Trực tiếp hỗ trợ nhân viên đối với các khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
•Nghe ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
•Tổng hợp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách ưu đãi của đối thủ cạnh tranh.
•Phối hợp xử lý với các phòng ban khi có vấn đề phát sinh.
•Lập kế hoạch và đề xuất các phương án gia tăng hiệu quả kinh doanh của nhóm.
•Quản lý hoạt động hàng ngày của nhóm nhân viên Telemarketing (10-15 agent), xây dựng, duy trì nội quy công việc, cải tiến các quy trình công việc, các kịch bản tiếp thị khách hàng, phối hợp giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh...
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Khối ngành Kinh tế Marketing
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hảng, và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt, và có khả năng gắn kết mọi người.
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng.
- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trong Telesales, chăm sóc khách hàng và ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hảng, và giải quyết vấn đề
Môi trường năng động, quy trình rõ ràng, cụ thể, cơ sở vật chất hiện đại, hỗ trợ tối đa cho công việc
Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học).
Thử việc hưởng 100% lương chính thức
Công ty chi trả 100% BH, Thuế TNCN (thay vì NLĐ chịu 10,5% như thông thường)
Team building, company trip hàng năm
Quà tặng Lễ, Tết,...
Thưởng tháng 13, thưởng KPI, đánh giá xét tăng lương hàng năm
Môi trường năng động, quy trình rõ ràng, cụ thể, cơ sở vật chất hiện đại, hỗ trợ tối đa cho công việc
Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học).
Thử việc hưởng 100% lương chính thức
Công ty chi trả 100% BH, Thuế TNCN (thay vì NLĐ chịu 10,5% như thông thường)
Team building, company trip hàng năm
Quà tặng Lễ, Tết,...
Thưởng tháng 13, thưởng KPI, đánh giá xét tăng lương hàng năm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SÔNG SÁNG
CÔNG TY CỔ PHẦN YOOTEK HOLDINGS
CÔNG TY TNHH MAC MEDIA
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & PHÂN PHỐI SP VIỆT NAM
CÔNG TY CP BIA & NGK HẠ LONG
CÔNG TY TNHH DU HỌC DU LỊCH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Á ÂU
Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ và Kỹ thuật Đức Phát
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND
Nhất Tín Logistics
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHẢ LỢI
CÔNG TY CỔ PHẦN MIDU MENAQ7
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ERAS HOLDINGS
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG A PLUS
Công ty Cổ phần Công Nghệ Vũ Thảo
Công ty Cổ phần NTTe-MOI
CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM
BỆNH VIỆN ĐA KHOA PHƯƠNG ĐÔNG
Công ty Cổ phần công nghệ KIOTVIET - Chi nhánh Gia Lai
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ Ô TÔ LỘC PHÁT
Công ty Cỏ phần Công nghệ số Thiên Quang
CÔNG TY TNHH G.A THIÊN LONG PHÁT
CÔNG TY TNHH HOÁ CHẤT VÀ SINH HỌC NHD GROUP VIỆT NAM
Nội Thất Văn Phòng ANETO
Công Ty Cổ Phần Misa
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Công ty TNHH Phát triển thể thao đại chúng
Công ty Cổ phần 1OFFICE