- Hồ Chí Minh: FPT Tân Thuận 2, KCX Tân Thuận, Quận 7
Hỗ trợ các đầu công việc sau:
Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty.
Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin
Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2)
Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin
Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ
Trực vận hành 247 theo ca.
Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty.
Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin
Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2)
Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin
Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ
Trực vận hành 247 theo ca.
Sinh viên đang theo học các chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan
Kiến thức chuyên môn tốt
Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có kế hoạch chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server
Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán , xử lý và giải quyết vấn đề.
Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp.
Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao
Sinh viên đang theo học các chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan
Kiến thức chuyên môn tốt
Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có kế hoạch chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server
Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán , xử lý và giải quyết vấn đề.
Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp.
Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao
Phụ cấp hàng tháng 5-6M.
Được bảo trợ chuyên môn với các chuyên gia công nghệ hàng đầu trong ngành.
Đào tạo về kiến thức cơ bản về hạ tầng viễn thông.
Cơ hội làm việc thực tế, phát triển về chuyên môn, năng lực và kỹ năng.
Được làm việc với các khách hàng và đối tác lớn trong nước và quốc tế.
Có cơ hội lên chính thức khi hoàn thành kỳ thực tập.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Sáng: 8:00 - 12:00 - Chiều: 13:30 - 17:30)
Phụ cấp hàng tháng 5-6M.
Được bảo trợ chuyên môn với các chuyên gia công nghệ hàng đầu trong ngành.
Đào tạo về kiến thức cơ bản về hạ tầng viễn thông.
Cơ hội làm việc thực tế, phát triển về chuyên môn, năng lực và kỹ năng.
Được làm việc với các khách hàng và đối tác lớn trong nước và quốc tế.
Có cơ hội lên chính thức khi hoàn thành kỳ thực tập.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Sáng: 8:00 - 12:00 - Chiều: 13:30 - 17:30)
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BLUE OCEAN
Công ty TNHH Giải pháp Phân tích dữ liệu Insight Data
Công ty TNHH CMC GLOBAL
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG CHÂU Á
FPT IS Pro Company
Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ cao Viettel
CÔNG TY TNHH MAPLE LABS
Công ty Cổ phần Falcon Technology
CÔNG TY CỔ PHẦN AHT TECH
CÔNG TY CỔ PHẦN NUY CORP
Công Ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT Pro Company
Công ty Cổ phần Phát triển Truyền thông Quảng cáo MAC Việt Nam (MCV Corporation)
Công ty VTC Online
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SỬA CHỮA CARE CENTER
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS (MB AGEAS LIFE) Pro Company
Công ty TNHH Tập Đoàn Đầu Tư Welly Corp
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SỬA CHỮA CARE CENTER
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG PHÁT KHANG
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS (MB AGEAS LIFE) Pro Company
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS (MB AGEAS LIFE) Pro Company
Công ty Cổ phần Phần mềm Vitex Việt Nam
CÔNG TY TNHH GECKO SPACE
CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS TECHNOLOGY SERVICES
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM VIỄN THÔNG MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI
CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
CÔNG TY TNHH MENAS
CÔNG TY CỔ PHẦN CODE TỐT
VPĐD Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU
Công ty Cổ phần Hệ thống Công nghệ ETC Pro Company