CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 18/12/2024
- Đà Nẵng: 268 Võ Nguyên Giáp, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng, Ngũ Hành Sơn
1.Tư vấn khách hàng
Tiếp đón và lắng nghe nhu cầu của khách hàng về bánh sinh nhật, bao gồm kiểu dáng, hương vị, kích thước, và các yêu cầu trang trí đặc biệt
Giới thiệu các sản phẩm bánh sinh nhật hiện có, tư vấn các loại bánh phù hợp với sự kiện, ngân sách và sở thích của khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin về nguyên liệu, quy trình làm bánh và thời gian giao nhận.
2. Đặt hàng và theo dõi đơn hàng
Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng qua nhiều kênh (tại cửa hàng, qua điện thoại, qua mạng xã hội, website...).
Xác nhận đơn hàng, lên chi tiết cụ thể về yêu cầu bánh (hình dáng, vị trí viết tên, nến, phụ kiện kèm theo).
Theo dõi quá trình làm bánh từ bộ phận sản xuất và đảm bảo bánh được giao đúng thời gian.
3. Quảng bá và phát triển khách hàng
Kết hợp với Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo để thu hút khách hàng mới (qua mạng xã hội, chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt...).
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũ để tạo khách hàng trung thành, thường xuyên gửi thông báo về các chương trình giảm giá hoặc sản phẩm mới.
Quản lý danh sách khách hàng, ghi nhận các sự kiện sinh nhật để có thể gửi thông tin quảng bá vào thời điểm thích hợp.
4. Chăm sóc khách hàng
Sau khi bán, theo dõi và chăm sóc khách hàng để đảm bảo sự hài lòng về sản phẩm.
Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) như lỗi sản phẩm, giao hàng không đúng giờ hoặc khác yêu cầu ban đầu.
Gửi lời cảm ơn, đề xuất với cấp trên tặng quà, mã giảm giá cho khách hang quay lại theo ngân sách cho phép hoặc giới thiệu thêm khách hàng mới.
5. Hỗ trợ cửa hàng
Sắp xếp, trưng bày bánh trong cửa hàng sao cho bắt mắt và thu hút khách hàng.
Thực hiện các công việc khác tại cửa hàng như vệ sinh khu vực làm việc, hỗ trợ nhận hàng, đóng gói bánh...
6. Báo cáo doanh thu
Theo dõi doanh thu bán hàng hằng ngày và báo cáo kết quả kinh doanh với QLKV
Xây dựng kế hoạch bán hàng/kế hoạch doanh thu theo tuần/tháng/ kế hoạch sale để đạt target
Đưa ra ý kiến, đóng góp để cải thiện doanh số bán hàng hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Kiến thức : Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có kinh nghiệm sale F&B được ưu tiên
Kỹ năng : có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt nhu cầu khách hàng và có khả năng xử lí các vấn đề linh hoạt, nhanh chóng
Tiếng Anh: Giao Tiếp
Tố chất : Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực
Pháp lý : Không có tiền án tiền sự
Lương cạnh tranh
Quà tặng sinh nhật
Nghỉ phép có lương: 12 ngày/năm
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của hệ thống VietArt F&B
Hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỰC PHẨM TÂN ĐẠI PHÁT
GOOD FOOD CO., LTD
CÔNG TY TNHH PET UNIVERSE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM ĐÔNG LÀO
CÔNG TY TNHH NGỌC VIỆT CORPORATION
Tuyển sales thu nhập 15 - 22 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM AGREX SAIGON
Tuyển nhân viên kinh doanh thị trường thu nhập trên 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM HIDA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty cổ phần Grand Nutrition
CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN TUẤN TÚ HÀ NỘI
Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ F99
Tuyển game tester thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Grep Game
CÔNG TY TNHH ARMSTRONG WESTON VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG H VÀ A
FPT IS Pro Company
Tuyển nhân viên kinh doanh thị trường thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MICHE
Tuyển quản lý thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hải dương
Công ty Cổ phần Thời Trang Yody Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ WATA
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Tasco
CÔNG TY TNHH NHỰA LONG THÀNH Pro Company
CÔNG TY THƯƠNG MẠI THIỆN KIM
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM NAM AN
CÔNG TY TNHH SAFI FOODS
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji
CÔNG TY TNHH YAKULT VN
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 7 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CP SXTMDV TRÀ VIỆT
Tuyển nhân viên kinh doanh thị trường thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THUẬN PHONG PHÁT
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÁT KHÁNH
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HI-FOODS
Công ty TNHH Hoei VN
Mẫu CV hot theo ngành nghề
