CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 04/12/2024
- Hà Nội: - Hà Nội
Trực tiếp thực hiện việc liên hệ với các khách hàng (KH) nợ xấu qua điện thoại nhằm mục tiêu thu hồi nợ thành công cho VPBank, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao:
Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank. Thực hiện cập nhật thông tin khách hàng vào báo cáo tác nghiệp, bao phủ danh mục.
Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản khách hàng, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ của khách hàng và các thông tin cần thiết khác từ các bên thứ 3 liên quan với khách hàng), soạn thảo và gửi các văn bản thông báo về khoản nợ cho khách hàng, lên kế hoạch tác nghiệp.
Nghe cuộc gọi đổ tự động từ hệ thống theo danh sách khách hàng có nợ quá hạn tại VPBank.
Tiến hành gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và yêu cầu tất toán dư nợ. Tìm hiểu khả năng thanh toán của khách hàng và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với khách hàng về phương án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ.
Gọi điện thoại người tham chiếu, các bên thứ 3 liên quan đến khách hàng như đồng nghiệp, công ty nhờ thông báo đến khách hàng tình trạng nợ, yêu cầu trả nợ/xác minh tình trạng công tác của khách hàng.
Hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ được giao hàng tháng, chỉ số vận hành và chất lượng tác nghiệp.
Tuân thủ các chính sách và quy định về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại hoặc telesales, thẩm định, chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại các Ngân hàng, Cty Tài chính, Cty Thu hồi nợ,...;
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
chưa có kinh nghiệm
sẽ được đào tạo
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng; giọng nói rõ ràng, dứt khoát.
Kiên nhẫn, nhạy bén, quyết đoán và phản ứng nhanh, linh hoạt trong mọi tình huống.
Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì; có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin.
Có hiểu biết cơ bản về các sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của Ngân hàng.
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook...
Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực: Lương cơ bản 10-15r + phụ cấp 1tr4 + thưởng theo thành tích không giới hạn
Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm
Phụ cấp ăn trưa, độc hại... Incentive theo hiệu quả làm việc + Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (AON, BH ưu đãi cho người thân) theo cấp bậc CBNV
12-14 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định
Du lịch thường niên
Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng
Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua,...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,....
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển chuyên viên thu hồi nợ hiện trường thu nhập 15 - 30 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Tuyển chuyên viên khách hàng doanh nghiệp thu nhập 9 - 20 triệu toàn thời gian tại đà nẵng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SEABANK Pro Company
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM - ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP HÀ NỘI (DDKD)
Tuyển giao dịch viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bắc ninh
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á
Tuyển quản trị rủi ro thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SEABANK Pro Company
Tuyển thực tập sinh thu nhập thoả thuận bán thời gian tại hà nội
Ngân hàng TMCP Quân đội
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam - LPBank Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
Tuyển trưởng nhóm thu nhập 20 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Home Credit Việt Nam Pro Company
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ STREAMAX
PPP Laser Clinic Viet Nam
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TFS
Tuyển qa thu nhập 20 - 30 triệu toàn thời gian tại hưng yên
Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG MEDIAAI
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TAS GLOBAL HOLDINGS PTE.LTD TẠI HÀ NỘI
Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN HQ PAY
CÔNG TY TNHH NTADA
Tuyển designer thu nhập 20 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRA HOLDINGS
Tuyển chuyên viên khách hàng doanh nghiệp thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại quảng ninh
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Tuyển giao dịch viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hưng yên
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Tuyển giao dịch viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bắc ninh
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
Tuyển chuyên viên khách hàng doanh nghiệp thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bắc ninh
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Tuyển chuyên viên khách hàng cá nhân thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bắc ninh
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Tuyển chuyên viên khách hàng cá nhân thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại lạng sơn
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Tuyển chuyên viên khách hàng cá nhân thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại thanh hóa
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
Tuyển chuyên viên khách hàng cá nhân thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hải phòng
Ngân Hàng TMCP An Bình Pro Company
Mẫu CV hot theo ngành nghề
