CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 12/12/2024
- Hồ Chí Minh: 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Phú Nhuận
Xây dựng và phát triển phòng ban Customer Success để mở rộng và phát triển bền vững.
Xây dựng và phát triển phòng ban
Tạo giá trị cho khách hàng: Tham gia vào các cuộc thảo luận với khách hàng hoặc triển khai các phương pháp hiệu quả để đạt được các mục tiêu của khách hàng.
Tạo giá trị cho khách hàng:
Theo dõi các chỉ số quan trọng: Xác định các chỉ số quan trọng trong việc thúc đẩy sự thành công của khách hàng từ đó tạo ra quy trình, các chỉ số KPI cần thiết để đánh giá hiệu quả công việc của từng tài khoản, đội ngũ và toàn doanh nghiệp.
Theo dõi các chỉ số quan trọng:
Tăng cường sự hài lòng và triển khai hiệu quả sản phẩm từ đó giúp giữ chân khách hàng.
Hợp tác với bộ phận bán hàng: Làm việc với Sales,... để tối ưu hóa các chiến lược upsell và cross-sell nhằm tăng doanh thu.
Hợp tác với bộ phận bán hàng:
Xây dựng chính sách khen thưởng, performance, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra,...
Xây dựng chính sách
Có ít nhất trên 1 năm kinh nghiệm trong vị trí Quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng,
Có kinh nghiệm đào tạo, quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng ở sản phẩm martech, SAAS (bắt buộc).
Có kỹ năng nghiên cứu, xây dựng công cụ, kỹ năng cá nhân tốt,
Có kỹ năng đào tạo và hướng dẫn đội ngũ thực hiện nghiệp vụ xuất sắc, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tình huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng.
Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.
Nghỉ cố định thứ 7 & Chủ nhật.
Review lương định kỳ, thu nhập tốt.
Các chính sách lương, thưởng,... theo quy định của Công ty.
Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
Lương thưởng tháng 13, Year End Party hoặc du lịch hằng năm,...
Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về Công nghệ hàng đầu thế giới.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển hành chính thu nhập 7 - 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ GOBIZ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT AN THỊNH VIỆT
Tuyển thực tập sinh thu nhập 3 - 8 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ UPBASE
Công ty TNHH Mediastep Software VN
Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing
Tuyển thực tập sinh thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam VSTV
Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÁT TRIỂN NHẤT TÍN
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNG
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HAMI GROUP
Tuyển sales thu nhập 15 - 40 triệu toàn thời gian tại bắc ninh
Công ty TNHH Thiết Bị Cường Anh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ALADIN
Công ty CP An ninh mạng Việt Nam
TECHVIFY SOFTWARE., JSC
Tuyển giáo viên thu nhập 15 - 40 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ATHENA CORP
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ TRUNG ANH
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT AN THỊNH VIỆT
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển telemarketing thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Jaxtina
Tuyển customer success thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Viettel IDC Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÁT TRIỂN NHẤT TÍN
Tuyển thực tập sinh thu nhập 3 - 8 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ UPBASE
Công ty TNHH Mediastep Software VN
Mẫu CV hot theo ngành nghề
