Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 01/12/2024
- Hà Nội: Tam Trinh, Hai Bà Trưng
The IT Supervisor will be responsible for overseeing the daily operations of the IT department within Gearinc. The role involves managing IT staff, ensuring the smooth operation of IT systems, and providing technical support to internal teams and clients. The IT Supervisor will also play a key role in maintaining IT infrastructure, ensuring data security, and assisting in the implementation of new technologies to improve the efficiency and security of BPO operations.
IT Supervisor
Key Responsibilities:
IT Team Supervision
Lead, mentor, and supervise the IT support team, including help desk technicians and system administrators.
Assign tasks and ensure timely completion of IT projects and support requests.
Conduct regular performance evaluations and provide training to improve team skills.
Technical Support
Provide second-level support for escalated IT issues from internal teams and clients.
Troubleshoot and resolve complex hardware, software, and network problems.
Ensure minimal downtime by implementing proactive monitoring and maintenance schedules for systems and applications.
System Maintenance and Upgrades
Oversee the installation, configuration, and maintenance of servers, networks, and IT systems.
Ensure that all systems are up to date with the latest patches, firmware, and software updates.
Assist in planning and executing system upgrades, including servers, software, and network equipment.
Network and Security Management
Monitor network performance and ensure high availability for critical systems and services.
Implement and enforce cybersecurity policies to protect the companys IT infrastructure and client data.
Collaborate with the IT Manager to develop and implement disaster recovery plans and data backup procedures.
Client IT Support
Provide technical support for client systems hosted or managed by the company.
Coordinate with client IT teams for seamless integration and troubleshooting of outsourced systems or processes.
IT Infrastructure Management
Ensure proper functioning of IT infrastructure, including servers, storage, firewalls, routers, and VPN connections.
Manage the configuration and maintenance of VoIP systems and other telecommunication tools used by teams.
Vendor and Software Management
Liaise with third-party vendors for the procurement, installation, and maintenance of IT equipment and software.
Manage software licenses, ensuring compliance with vendor agreements and business requirements.
Reporting and Documentation
Maintain accurate records of IT assets, configurations, and licenses.
Prepare regular reports on system performance, incidents, and team productivity for the IT Manager and senior management.
Ensure proper documentation of processes, procedures, and troubleshooting steps.
Process Improvement
Continuously assess and identify opportunities to improve IT processes, enhance system performance, and increase operational efficiency.
Work with the IT Manager to implement new technologies that align with the companys goals.
Educational Background: Bachelors degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
Educational Background
Experience
Technical Expertise
Strong knowledge of Windows/Linux server environments, network administration, and database management.
Proficiency in firewall management, VPN, and cybersecurity protocols.
Experience with VoIP systems and call center technology.
Familiarity with cloud technologies (AWS, Azure, etc.) is a plus.
Leadership and Communication
Proven ability to lead and motivate an IT team to achieve operational excellence.
Strong problem-solving skills with the ability to troubleshoot and resolve complex IT issues.
Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to interact effectively with internal teams and external clients.
Certifications
Certifications such as CompTIA Network+, Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Cisco Certified Network Associate (CCNA), or similar.
Security certifications (e.g., Certified Information Systems Security Professional CISSP) are a plus.
1. Salary and Benefits
• Attractive salary and bonus;
• Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;
• Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;
• Annual health check, annual flu vaccination;
• Fantastic internal events;
• Paid leave (12 days/year).
2. Working Environment
• We work 40 hours per week;
• International, fun and professional working environment;
• Modern hardware provided by the company (laptop, monitor, etc.);
• Free drinks (coffee, tea, etc.);
• English working environment;
• Training and career development opportunities.
Working Conditions:
• Location: On-site, with occasional travel to other office locations or client sites as required.
• Hours: Full-time; availability for on-call support or during emergencies (e.g., system outages).
• Environment: Fast-paced, BPO setting with 24/7 operational requirements. Flexible availability may be needed for shift work or during high-demand periods.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển data analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đà nẵng
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DẦU KHÍ AN PHA Pro Company
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập 12 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần viễn thông FPT VNR500 TOP CÔNG TY
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Công ty cổ phần đầu tư công nghệ EMC
Tuyển lập trình viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN OMINEXT
Tuyển đi làm ngay thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PSD GROUP
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM ĐÔNG LÀO
Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land
Tập đoàn BRG
Tuyển quản trị rủi ro thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MỘT THÀNH VIÊN BƯU ĐIỆN
CÔNG TY TNHH F4 AUTO CENTER
Công ty CP Giao dịch quốc tế 2Buy
Tuyển it helpdesk thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DẦU KHÍ AN PHA Pro Company
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH SGS Việt Nam
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THỂ THAO SPORT 1
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Công ty TNHH SGS Việt Nam
Hà Nội: Tam Trinh, Hai Bà Trưng
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề