CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 01/12/2024
- Hà Nội: Tam Trinh, Hai Bà Trưng
The IT Supervisor will be responsible for overseeing the daily operations of the IT department within Gearinc. The role involves managing IT staff, ensuring the smooth operation of IT systems, and providing technical support to internal teams and clients. The IT Supervisor will also play a key role in maintaining IT infrastructure, ensuring data security, and assisting in the implementation of new technologies to improve the efficiency and security of BPO operations.
IT Supervisor
Key Responsibilities:
IT Team Supervision
Lead, mentor, and supervise the IT support team, including help desk technicians and system administrators.
Assign tasks and ensure timely completion of IT projects and support requests.
Conduct regular performance evaluations and provide training to improve team skills.
Technical Support
Provide second-level support for escalated IT issues from internal teams and clients.
Troubleshoot and resolve complex hardware, software, and network problems.
Ensure minimal downtime by implementing proactive monitoring and maintenance schedules for systems and applications.
System Maintenance and Upgrades
Oversee the installation, configuration, and maintenance of servers, networks, and IT systems.
Ensure that all systems are up to date with the latest patches, firmware, and software updates.
Assist in planning and executing system upgrades, including servers, software, and network equipment.
Network and Security Management
Monitor network performance and ensure high availability for critical systems and services.
Implement and enforce cybersecurity policies to protect the companys IT infrastructure and client data.
Collaborate with the IT Manager to develop and implement disaster recovery plans and data backup procedures.
Client IT Support
Provide technical support for client systems hosted or managed by the company.
Coordinate with client IT teams for seamless integration and troubleshooting of outsourced systems or processes.
IT Infrastructure Management
Ensure proper functioning of IT infrastructure, including servers, storage, firewalls, routers, and VPN connections.
Manage the configuration and maintenance of VoIP systems and other telecommunication tools used by teams.
Vendor and Software Management
Liaise with third-party vendors for the procurement, installation, and maintenance of IT equipment and software.
Manage software licenses, ensuring compliance with vendor agreements and business requirements.
Reporting and Documentation
Maintain accurate records of IT assets, configurations, and licenses.
Prepare regular reports on system performance, incidents, and team productivity for the IT Manager and senior management.
Ensure proper documentation of processes, procedures, and troubleshooting steps.
Process Improvement
Continuously assess and identify opportunities to improve IT processes, enhance system performance, and increase operational efficiency.
Work with the IT Manager to implement new technologies that align with the companys goals.
Educational Background: Bachelors degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
Educational Background
Experience
Technical Expertise
Strong knowledge of Windows/Linux server environments, network administration, and database management.
Proficiency in firewall management, VPN, and cybersecurity protocols.
Experience with VoIP systems and call center technology.
Familiarity with cloud technologies (AWS, Azure, etc.) is a plus.
Leadership and Communication
Proven ability to lead and motivate an IT team to achieve operational excellence.
Strong problem-solving skills with the ability to troubleshoot and resolve complex IT issues.
Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to interact effectively with internal teams and external clients.
Certifications
Certifications such as CompTIA Network+, Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Cisco Certified Network Associate (CCNA), or similar.
Security certifications (e.g., Certified Information Systems Security Professional CISSP) are a plus.
1. Salary and Benefits
• Attractive salary and bonus;
• Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;
• Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;
• Annual health check, annual flu vaccination;
• Fantastic internal events;
• Paid leave (12 days/year).
2. Working Environment
• We work 40 hours per week;
• International, fun and professional working environment;
• Modern hardware provided by the company (laptop, monitor, etc.);
• Free drinks (coffee, tea, etc.);
• English working environment;
• Training and career development opportunities.
Working Conditions:
• Location: On-site, with occasional travel to other office locations or client sites as required.
• Hours: Full-time; availability for on-call support or during emergencies (e.g., system outages).
• Environment: Fast-paced, BPO setting with 24/7 operational requirements. Flexible availability may be needed for shift work or during high-demand periods.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Tuyển it helpdesk thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CARO
Tuyển chuyên viên phát triển ứng dụng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ EC
Tuyển chuyên viên kiểm thử phần mềm thu nhập 16 - 32 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần SIMBATECH
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Viettel Software
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG HẢI NAM
Tuyển business analyst thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
Tuyển nhân viên it thu nhập 9 - 13 triệu toàn thời gian tại đắk lắk
CÔNG TY CỔ PHẦN KD GREEN FARM
Công Ty TNHH Giải Pháp Đào Tạo Chất Lượng
Tuyển nhân viên it thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bạc liêu
CÔNG TY TNHH SX-TM TÍN PHÁT VIỆT
Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt
Tuyển nhân viên y tế thu nhập thoả thuận toàn thời gian
DOANH NGHIỆP CHẾ XUẤT NITORI VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU
Công ty CP Kinh doanh F88
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC HPT
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN UP
Công ty TNHH SEBANG CHAIN VINA
Tuyển kỹ sư cơ khí thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bắc ninh
Công ty TNHH sản xuất thiết bị và dịch vụ Bảo Linh Plus
Tuyển frontend thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ZTO LABS
Tuyển trưởng nhóm thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
DFURNI JSC
Công ty cổ phần mcorp Việt Nam
Tuyển kỹ sư thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại bắc ninh
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM CHÂU Á
Công ty CP Phần mềm MOR
Tuyển chuyên viên quản trị hệ thống thu nhập 12 - 16 triệu toàn thời gian tại hà nội
TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM
Tuyển developer thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ HyperSOL
Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi Pro Company
Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Biplus Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN TCOM
Công ty Cổ phần Truyền thông & Giải pháp số MTS
Travel Sense Asia
Tuyển engineer thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Orient Software Development Corporation
Công Ty Cổ phần Phần Mềm Hoàn Cầu
Mẫu CV hot theo ngành nghề
