Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 19/12/2024
- Hồ Chí Minh: 1 - 3, 6 - 8, 9 - 15 Trịnh Văn Cấn, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Quận 1
A. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGOẠI TRÚ
A.1 TRỰC TỔNG ĐÀI:
Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàng
Nhận đặt hẹn khám các khoa, thông báo rõ ràng với KH thời gian, quy trình nhận hẹn
Chuyển giao các cuộc điện thoại nội bộ và khách hàng bên ngoài gọi đến liên hệ với bộ phận liên quan.
Liên hệ tư vấn/chào bán các gói khám toàn diện
Ghi nhận lại góp ý của khách hàng qua điện thoại, email, báo cáo lại với TBP
Giải quyết các than phiền của NB trong phạm vi cho phép , đồng thời ghi nhận, báo cáo cho trưởng bộ phận
A.2 DẪN GÓI KHÁM
Chăm sóc, hướng dẫn tận tình KH đến PK, đặc biệt là NB trong trường hợp ưu tiên (người già, trẻ em < 1 tuổi, sốt cao, cấp cứu...), phối hợp cùng bộ phận HTKH linh động sắp xếp cho NB được khám ưu tiên.
Khảo sát ý kiến Khách hàng
A.3 QUẦY DỊCH VỤ
Khảo sát ý kiến KH
Tư vấn, giải đáp các vấn đề cho KH
Cấp giấy nghỉ bệnh hưởng BHXH cho bệnh nhân PK
Ghi nhận, báo cáo và giải quyết những vấn đề phát sinh của việc cấp giấy hưởng BHXH
Tư vấn phẫu thuật
A.4 TRỰC KHU KHÁM ƯU TIÊN
Chăm sóc, hướng dẫn tận tình KH đến sử dụng Dịch Vụ Ưu Tiên.
Điều phối luồng khám, phối hợp cùng các bộ phận linh động sắp xếp cho NB được khám ưu tiên.
Tư vấn Phẫu Thuật.
Chăm sóc khu vực chờ khám Ưu tiên để đảm bảo sự chỉn chu, gọn gàng.
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
A.5 TRỰC ADMIN
Duyệt đặt hẹn khám các chuyên khoa
Trả lời Email hỗ trợ khách hàng
Gọi hỏi thăm và nhắc KH tiêm chủng, các gói khám toàn diện
Gởi tin nhắn (SMS) cho khách hàng theo mẫu chuẩn quy định: sinh nhật, tái khám tiêu hóa
Thực hiện các công việc liên quan đến khảo sát hài lòng khách hàng, soạn thảo báo cáo, chuẩn bị hồ sơ phục vụ kiểm tra Tiêu Chí hàng năm.
Trả Kết quả Gói Khám
B. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NỘI TRÚ
Tư vấn, giải đáp các vấn đề cho khách hàng khi khách hàng có phiếu hẹn phẫu thuật
Scan hồ sơ phẫu thuật của khách hàng có bảo hiểm, tư vấn, giải thích rõ quy trình lưu viện
Scan giấy ra viện cho khách hàng
Tặng quà cho khách hàng ra viện
Khảo sát ý kiến khách hàng trong quá trình lưu viện
Hướng dẫn khách hàng xuất viện
Hoàn tất hồ sơ theo yêu cầu khách hàng (in bộ xét nghiệm, làm giấy chỉ định xét nghiệm, giấy nghỉ bệnh sau khi ra viện,..)
Tư vấn, giải đáp các vấn đề cho khách hàng khi có phiếu hẹn phẫu thuật
Scan hồ sơ phẫu thuật của KH có bảo hiểm, tư vấn, giải thích rõ quy trình lưu viện
Nam/nữ từ 21 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm 01 năm trở lên vị trí ứng tuyển
Thành thạo tiếng trung giao tiếp
Ngoại hình ưa nhìn
Du lịch hàng năm
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện và Phòng khám
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
CTY TNHH JUNG TALENTS
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Công ty Cổ phần Art Beauty
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG WOO KIDS
Tuyển nhân viên cskh thu nhập 4 - 7 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VFLINVEST
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN SÀI GÒN YOUNG
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH GIANG SAN GROUP
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 6 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Tuyển thủ kho thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU FANI
Công Ty TNHH HUNUFA
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW Pro Company
CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LINH ANH
Công ty Cổ phần Nông nghiệp hữu cơ bền vững Sofa
Công ty Cổ phần Aitec Metals
Tuyển c&b thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH TMZ THỊNH VƯỢNG
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VĨNH TÂN
Tuyển tiếng trung thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại bắc ninh
Công ty TNHH VWV Group
Công ty cổ phần Hợp Nhất Quốc tế Pro Company
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
Tuyển trưởng phòng chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HUẤN LUYỆN VÀ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH M.R.O BLAST & PAINT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HYUNDAI MIỀN NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN BABYCHESS VIỆT NAM
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
Giovanni Vietnam
Tuyển chuyên viên dịch vụ khách hàng thu nhập 13 - 17 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN NAM LAND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN NGỌC CHÂU Á
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
Hồ Chí Minh: 1 - 3, 6 - 8, 9 - 15 Trịnh Văn Cấn, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Quận 1
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề