CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 08/11/2024
Viễn thông
- Long An: Đức Hoà
Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).
Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).
Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh...).
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH...
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh...).
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH...
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên kinh doanh dịch vụ viễn thông thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nam
CÔNG TY CỔ PHẦN INTELLIFE
Tuyển đào tạo thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại đắk lắk
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KIOTVIET
Tuyển trưởng phòng kinh doanh thu nhập 8.8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN ĐẤT XANH
Công ty cổ phần Cici Thượng Đỉnh Yến
CÔNG TY TNHH TECH MEDICAL VIỆT NAM
Ngân hàng Á Châu - ACB Pro Company
HỘ KINH DOANH NGUYỄN NGỌC ANH 89
văn phòng đại diện ctcbio inc, tại thành phố Hà Nội
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MAX EAGLE
Tuyển trưởng phòng kinh doanh thu nhập 25 - 30 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN F&F
Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Tuyển nhân viên kinh doanh thực phẩm thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Kinh doanh Thực phẩm Thảo Nguyên
Tuyển điều dưỡng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Korea
CÔNG TY TNHH KINH DOANH VẢI HỒNG ÂN
Tuyển kỹ thuật viên thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THÀNH BẮC
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BBAE LAB
Tuyển quản lý cửa hàng thời trang thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại đồng nai
Công ty TNHH Thời trang An Việt
Tuyển y tá thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Nha Khoa Smile Care
Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại HTC Việt Nam
Công ty Cổ phần công nghệ KIOTVIET - Chi nhánh Gia Lai
Tuyển quản lý vận hành thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HEDY
Tuyển tư vấn thu nhập 15 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH VÀ VIỄN THÔNG AN KHANG
Tuyển nhân viên kinh doanh thiết bị y tế thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HẠNH NGUYÊN
Tuyển sale online thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH Y TẾ THẨM MỸ HỒNG PHÁT
Tuyển nhân viên phát triển kinh doanh thu nhập 10 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Cloudify Việt Nam
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM NGUYÊN PHONG
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Korea
CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG Y TẾ SMEDIC
Tuyển telesales thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH AURA MEDICAL
Mẫu CV hot theo ngành nghề
