Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 08/12/2024
- Hà Nội: - Tòa nhà UpOfffice, Số 9 ngõ 75 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên lạc khác
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm và giải đáp các thắc mắc
Ghi nhận và theo dõi các vấn đề của khách hàng thông qua hệ thống quản lý
Quản lý và xử lý sự cố:
Phân tích và xác định nguyên nhân các vấn đề khách hàng gặp phải
Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phức tạp
Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý cho khách hàng
Phát triển và duy trì quan hệ khách hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng
Có thiểu 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Công nghệ/ Phần mềm
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
Có kiến thức cơ bản về CNTT là một lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm cao và đạo đức nghề nghiệp tốt
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng chịu áp lực công việc
Thái độ tích cực, nhiệt tình trong công việc
Có khả năng học hỏi và tiếp thu nhanh
Lương cơ bản: 7.000.000 - 10.000.000 VND (tùy năng lực ứng viên) + hoa hồng đàm phán
Môi trường làm việc: Bạn sẽ làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, với nhiều cơ hội để sáng tạo, học hỏi và thăng tiến.
Nghỉ phép: 12 ngày nghỉ phép hàng năm.
Phúc lợi: Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, và các sự kiện thăm hỏi khác.
Hoạt động đoàn thể: Tổ chức liên hoan, du lịch và teambuilding hàng năm.
Cơ sở vật chất: Cơ sở hạ tầng đầy đủ và trang thiết bị hiện đại phục vụ công việc.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 6 - 8 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 12 - 20 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 6 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Bellsystem24 VietNam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 5 - 100 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty TNHH Savills Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển data engineer thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM FPT
Công ty Cổ phần Đầu tư Mobino
Tuyển it thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP Kinh doanh F88 Pro Company
Công ty Cổ phần xây lắp điện Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI MINH NAM
Tuyển cộng tác viên thu nhập 2 - 3 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HOSCO VIỆT NAM
Tuyển tư vấn viên thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Công ty TNHH Atochi Group
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC - CHI NHÁNH THANH HÓA
Trung tâm Dịch vụ Viễn thông - Chi nhánh Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 6 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập từ 15 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
De La Sól By SunLife Vietnam
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần International Fashion Depot
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 6 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 7 - 9 triệu vnđ toàn thời gian tại hà nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Tuyển nhân viên quan hệ khách hàng thu nhập 6 - 10 triệu vnđ full-time , part-time tại hồ chí minh
Bellsystem24 VietNam
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SMIT
Hà Nội: - Tòa nhà UpOfffice, Số 9 ngõ 75 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề