Tìm hiểu và phân tích thị trường, sản phẩm cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để đề xuất và triển khai chiến lược sản phẩm, các tính năng mới, nâng cấp sản phẩm để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và duy trì sự cạnh tranh của sản phẩm trong thị trường.
Điều hành quá trình phát triển sản phẩm từ việc lên kế hoạch, đưa ra yêu cầu sản phẩm, phát triển sản phẩm, đưa sản phẩm ra thị trường và theo dõi hiệu quả sản phẩm.
Tài liệu hóa nghiệp vụ thành các tài liệu Phân tích yêu cầu, mô tả/ đặc tả chức năng, quy trình nghiệp vụ (workflows, requirement, US), giao diện mẫu (Prototype, wireframe) bàn giao cho đội phát triển.
Tham gia tương tác, phối hợp với các bộ phận khác (kiểm thử, , lập trình ...) trong quá trình phát triển để đảm bảo các thành viên dự án hiểu rõ và hiểu đúng yêu cầu cần đáp ứng.
Tham gia review và xây dựng tài liệu thiết kế chi tiết, đánh giá, kết luận giải pháp
Hỗ trợ nghiệp vụ trong quá trình test nghiệm thu UAT sản phẩm.
Tham gia hỗ trợ xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.
Tham gia kiểm thử và nghiệm Thu trước và sau khi golive sản phẩm/dịch vụ.
Các công việc khác