Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 10/11/2024
Logistics - Vận tải
- Hà Nội: Roman Plaza, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
- Hỗ trợ khách hàng thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho lĩnh vực E-Commerce.
- Lắng nghe feedbacks của khách hàng và đưa ra giải pháp.
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm của team trên hệ thống.
- Làm việc và tương tác với team Dev, sản phẩm để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh nhất.
- Chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ nội bộ và tài liệu hướng dẫn cho khách hàng.
- Liên tục theo dõi phản hồi của khách hàng và các số liệu hỗ trợ để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện các biện pháp chủ động nhằm nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm support các sản phẩm công nghệ (digital/SaaS products).
- Có khả năng manual testing (API, đọc tài liệu SRS).
- Khả năng học hỏi và sử dụng công nghệ nhanh.
- Diễn đạt rành mạch, dễ hiểu, có tính thuyết phục cao.
- Cẩn thận, kiên trì và chịu được áp lực.
- Có kiến thức về web (HTML, CSS) là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực Ecommerce hoặc Logistic là một lợi thế.
1. Tiền lương
- Mức lương: 10.000.000 - 14.000.000 VNĐ/tháng
- Thưởng KPIs
- Phụ cấp
2. Phúc lợi
- Sau khi kí HĐLĐ chính thức, nhân viên được tham gia BHXH - BHYT - BHTN
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty, môi trường làm việc trẻ trung
- Team building, Thưởng lễ tết, sinh nhật,...
- Happy hour hàng tháng, tea - break hàng tuần
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
AG được thành lập với định hướng tập trung phát triển các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ hỗ trợ như logistics, chăm sóc khách hàng chặng cuối và hoàn tất đơn hàng. Với thông điệp RISE TO THE TOP, AG xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh có năng lực dẫn dắt thị trường Việt Nam, bắt kịp xu hướng thương mại điện tử thế giới và hòa chung với dòng chảy công nghệ e-logistics toàn cầu. AG được thành lập với định hướng tập trung phát triển các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ hỗ trợ như logistics, chăm sóc khách hàng chặng cuối và hoàn tất đơn hàng. Với thông điệp RISE TO THE TOP, AG xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh có năng lực dẫn dắt thị trường Việt Nam, bắt kịp xu hướng thương mại điện tử thế giới và hòa chung với dòng chảy công nghệ e-logistics toàn cầu.
100 - 499 Nhân viên
Tầng 05, Toàn B1, Roman Plaza, Nam Từ Liêm, Hà Nội
SAPP Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN TCOM
Công ty Cổ phần Hệ thống Công nghệ ETC
CÔNG TY TNHH JUST ENGINEER
FPT Software
Công Ty TNHH Avepoint Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Viễn Thông Sài Gòn
Tổng công ty vận tải thủy - CTCP
Công Ty TNHH Thiên Kim Home
CÔNG TY TNHH TECH-LINK SILICONES (VIỆT NAM)
Công ty cổ phần Đầu tư, Xây dựng Và Thương Mại Bách Tùng
Công ty cổ phần Tập đoàn My Second Home
Công ty Cổ phần ống đồng Toàn Phát Pro Company
Công ty cổ phần công nghệ và giáo dục KSC
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HOÀNG HUY
Công ty TNHH Volio Việt Nam
Công ty TNHH Volio Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN GAMOTA
CÔNG TY TNHH GENIEE VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK
Công ty cổ phần công nghệ Gapo
CÔNG TY CỔ PHẦN ADONE
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRA HOLDINGS
Công ty Cổ phần Falcon Technology
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK
Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Athena Group
Hà Nội: Roman Plaza, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề