CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 22/12/2024
Bảo trì, sửa chữa
- Hồ Chí Minh: 56 Đường số 10, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Quận 7
1. Quản lý và điều phối hoạt động hàng ngày:
1. Quản lý và điều phối hoạt động hàng ngày
Giám sát và điều phối các hoạt động hàng ngày của trung tâm dịch vụ, đảm bảo các quy trình vận hành diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Lập kế hoạch và phân công công việc cho đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên lễ tân và các bộ phận liên quan.
2. Đảm bảo chất lượng dịch vụ:
Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị di động được bảo hành và sửa chữa theo tiêu chuẩn chất lượng của Samsung.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
3. Quản lý tồn kho và linh kiện:
3. Quản lý tồn kho và linh kiện
Theo dõi và quản lý tồn kho linh kiện và thiết bị thay thế, đảm bảo luôn có sẵn các linh kiện cần thiết để sửa chữa.
Đặt hàng và quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung ứng ổn định và chất lượng.
4. Quản lý thu chi tiền mặt:
4. Quản lý thu chi tiền mặt
Quản lý việc thu chi tiền mặt tại trung tâm, bao gồm thu tiền từ khách hàng và chi trả các khoản chi phí hoạt động.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch tiền mặt đều được ghi chép đầy đủ và chính xác.
Kiểm tra và đối chiếu quỹ tiền mặt hàng ngày, lập báo cáo thu chi định kỳ.
Đảm bảo an toàn và bảo mật cho quỹ tiền mặt tại trung tâm.
5. Giao tiếp và hợp tác:
5. Giao tiếp và hợp tác
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty, như bộ phận bán hàng, marketing, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự phối hợp và hỗ trợ tốt nhất.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và các bên liên quan khác.
6. Báo cáo và phân tích:
Lập các báo cáo định kỳ về hoạt động của trung tâm dịch vụ, bao gồm số lượng thiết bị được sửa chữa, thời gian xử lý, tỷ lệ hài lòng của khách hàng và các chi phí liên quan.
Phân tích dữ liệu và đưa ra các khuyến nghị nhằm cải thiện hoạt động và dịch vụ của trung tâm.
7. Đào tạo và phát triển nhân viên:
Đào tạo và phát triển nhân viên
Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ cho nhân viên về kỹ thuật sửa chữa, dịch vụ khách hàng và các quy trình mới.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra phản hồi và kế hoạch phát triển cá nhân.
8. Tuân thủ quy định và tiêu chuẩn:
Tuân thủ quy định và tiêu chuẩn
Đảm bảo trung tâm dịch vụ tuân thủ các quy định về an toàn lao động, bảo vệ môi trường và các quy định pháp luật liên quan.
Đảm bảo rằng mọi hoạt động đều tuân thủ các tiêu chuẩn và chính sách của Samsung.
Nam/Nữ từ 25 – 40 tuổi, tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng/Trung Cấp trở lên
Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trở lên.
03 năm
Có từ 01 - 03 năm kinh nghiệm quản lý/giám sát đội nhóm từ 3 - 5 nhân sự, có kinh nghiệm trong các chuỗi trung tâm bảo hành, cửa hàng bán lẻ, trung tâm dịch vụ hậu mãi.
01 - 03 năm kinh nghiệm quản lý/giám sát đội nhóm
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, thành thạo MS Office
Kỹ năng quản lý, hướng dẫn và đào tạo nhân viên.
Kỹ năng xử lý sự cố.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Đa nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Có thể đi làm theo ca phục vụ công việc.
Chính sách phát triển, thăng tiến
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo cao cấp
BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước & các chính sách Bảo hiểm khác
Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi
Lương thỏa thuận theo năng lực từ 15,000,000. Nhận 100% lương trong quá trình thử việc.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
CÔNG TY TNHH CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU TUỆ AN
công ty Cổ phần Khai Sơn
Tuyển thực tập sinh thu nhập 1 - 2 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Phiên Dịch và Đào Tạo Vạn Tín (Dịch thuật Vạn Tín)
Tuyển chuyên viên quản lý chất lượng thu nhập 10 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH DATAPOT
Tuyển bảo vệ thu nhập 12 - 20 triệu toàn thời gian tại bắc giang
Công ty Cổ phần Vincom Retail Pro Company
Tuyển quản lý thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại thái nguyên
CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG Pro Company
Công Ty TNHH IDE Việt Nam
Công ty TNHH DVTM Hoàng Bình
Tuyển trưởng nhóm thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP Kinh doanh F88 Pro Company
Tuyển kỹ thuật viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại nghệ an
CÔNG TY TNHH THẮNG LỢI
Tuyển quản lý thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại thái nguyên
CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG Pro Company
Tuyển trưởng nhóm thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP Kinh doanh F88 Pro Company
Tuyển kỹ thuật viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại nghệ an
CÔNG TY TNHH THẮNG LỢI
CTY CỔ PHẦN MYSPA
Alpaca Solutions
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ K.L.E.V.E
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC HOÀNG VIỆT
Tuyển trung thu nhập 3 - 5 triệu bán thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ GIÁO DỤC SMAC
Tuyển sale b2c thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty Cổ phần Giải pháp du lịch Gohub
CÔNG TY TNHH HOCK WONG VIỆT NAM
Tuyển trợ giảng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & ĐÀO TẠO ĐẠI DƯƠNG
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM
CTY TNHH TM GIA THÀNH
Công Ty TNHH IDE Việt Nam
Tuyển thực tập sinh thu nhập 1 - 2 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Phiên Dịch và Đào Tạo Vạn Tín (Dịch thuật Vạn Tín)
CÔNG TY TNHH CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU TUỆ AN
Tuyển quản lý thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại thái nguyên
CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG Pro Company
công ty Cổ phần Khai Sơn
Công ty TNHH DVTM Hoàng Bình
Tuyển bảo vệ thu nhập 12 - 20 triệu toàn thời gian tại bắc giang
Công ty Cổ phần Vincom Retail Pro Company
Tuyển chuyên viên quản lý chất lượng thu nhập 10 - 13 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH DATAPOT
Tuyển trưởng nhóm thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP Kinh doanh F88 Pro Company
Tuyển kỹ thuật viên thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại nghệ an
CÔNG TY TNHH THẮNG LỢI
Mẫu CV hot theo ngành nghề
