- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua chat, Email, ...
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng
Giả lập lại vấn đề
Xác nhận với KH
Tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết.
Phối hợp cùng bộ phận khác hoặc chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc :
- Ca sáng (từ thứ 2 đến thứ 6): 8h30 - 12h00
- Ca sáng thứ 7: 8h30 - 12h30
- Ca chiều: 13h30 - 18h00
Ứng viên có thể làm fulltime hoặc parttime ca chiều
Thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm như Zoom, Mailchimp, GetResponse, Hubspot...
Ưu tiên bạn đã có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, hướng dẫn người dùng sử dụng Phần mềm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm liên quan tới phần mềm Marketing, CRM, quản lý dự án
Ưu tiên SV năm 3, 4 làm Fulltime
Ưu tiên các bạn có kĩ năng tin học văn phòng tốt, tỉ mỉ
Chỉ tuyển SV làm partime BUỔI CHIỀU, không tuyển partime BUỔI SÁNG
Ưu tiên đọc hiểu tiếng Anh, hoặc quen sử dụng phần mềm giao diện tiếng Anh
Có tư duy tốt , có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, cầu tiến, ham học hỏi.
Yêu cầu: có laptop cá nhân
Làm việc offline
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao
Có trợ cấp tiền gửi xe nếu làm Fulltime
Được hưởng lương, thưởng theo quy định
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công Ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TDA VIỆT NAM
Công ty cổ phần tư vấn và thương mại Kiến Vàng
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVIS DIGITAL
Công ty TNHH MTV HQ Play
Công ty TNHH Shinhan DS Việt Nam
CÔNG TY TNHH NETMARKS VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN PARALINE SOFTWARE
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MB SHINSEI
CÔNG TY TNHH MD REALTY
Apero Technologies Group
Công ty Cổ phần viễn thông FPT
Công ty cổ phần công nghệ Prep
Công ty Cổ phần Truyền thông & Giải pháp số MTS
Công ty TNHH CMC GLOBAL
Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ TTC Việt Nam
Công ty TNHH CMC GLOBAL
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM B&K
Viettel Software
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX