- Hồ Chí Minh: - 30 Nguyễn Văn Lạc, Phường 19, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận Bình Thạnh
1 Hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ các yêu cầu từ khách hàng:
1
Hướng dẫn, tư vấn
và hỗ trợ các yêu cầu từ khách hàng:
Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng thông qua tổng đài, xử lý ban đầu theo quy trình và hỗ trợ đặt hẹn với các chuyên khoa, dịch vụ thích hợp.
Trực hotline điện thoại của Jio Health, giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại như: Các dịch vụ, thời gian làm việc, chi phí xét nghiệm và các gói khám, vị trí phòng khám, thủ tục khám chữa bệnh, những việc cần chuẩn bị trước xét nghiệm, đặt lịch khám, các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng của Jio Health…
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm…
2 Phối hợp với đồng nghiệp và các phòng ban khác:
Phối hợp với các bộ phận có liên quan để nhanh chóng hỗ trợ thực hiện các yêu cầu hoặc giải quyết các góp ý của khách hàng.
Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
Đảm nhiệm các dịch vụ chăm sóc khách hàng được yêu cầu bởi Trưởng Bộ Phận.
Tốt Nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học với các chuyên ngành về quản trị văn phòng, chăm sóc khách hàng hoặc các chuyên ngành khác có liên quan, chuyên ngành liên quan đến y khoa là một lợi thế.
Có 2-3 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
Thời gian làm việc: 48h/01 tuần, mỗi tuần nghỉ 01 ngày, không cố định và có 03 ca làm việc cụ thể như sau:
- Ca 1: 05h00 – 13h00
- Ca 2: 08h00 – 17h00
- Ca 3: 15h00 – 23h00
* Ca 1 và Ca 3 sẽ làm tại nhà, Ca 2 sẽ làm tại văn phòng.
Mức lương hấp dẫn theo thỏa thuận
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Gói chăm sóc sức khỏe cao cấp toàn diện Jio Premium (không giới hạn số lần thăm khám, khám tổng quát sức khỏe 01 lần/ 01 năm).
Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, sáng tạo và nhiều cơ hội phát triển.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Công ty TNHH Nevigroup
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM MINH HẠNH
Công ty TNHH Pancake Việt Nam
JobsGO Recruit
Công ty TNHH MTV Alifaco
Công ty Cổ phần Tập Đoàn DVN Việt Nam
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT GIA BẢO PHÁT
JobsGO Recruit
Aloha Thế Giới Chậu Cây
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI
FPT Software
Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Và Thương Mại The Garden
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VỆ TINH QUỐC GIA
Công Ty TNHH K O T I T I Việt Nam
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cysina
Công Ty TNHH TM Dũng Tiến
Công Ty TNHH Omron Healthcare Manufacturing Việt Nam
CÔNG TY TNHH Ô TÔ ĐIỆN MIỀN NAM
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐIỆN THÀNH ĐẠT
Công ty Cổ phần Công nghệ Phần mềm Tinh Vân
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
Công ty TNHH Hoei VN
Paris Baguette
CÔNG TY TNHH NHỰA THỊNH VƯỢNG
CÔNG TY TNHH ĐẢO HẢI SẢN
Công Ty CP Bất Động Sản Heco Land
Bellsystem24 VietNam
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN MIRAE ASSET (VIỆT NAM)
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NÔNG NGHIỆP KAGRI
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Công ty TNHH phát triển giáo dục HA
HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM
Dai-ichi Life Việt Trì
Công ty TNHH Khách sạn Cititel Hà Nội
CÔNG TY TNHH RECOVERY MODE