- Hồ Chí Minh: - 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình
Management of site/accounts SLA, SLO with IT stakeholders, and business operations.
Deliver efficiencies by contributing to Global Projects including automation by tracking & completing site-specific actions/projects on time.
Onboarding New Accounts, managing Ramp Up & Ramp Downs, Account Movements & capturing new client requirements to work with the solutions teams & get it implemented & manage client visits
Coordinate with the FM team for site-specific requirements related to data center
Hands-on handling of IT Ticket resolutions on ITIL-based framework, maintaining systems compliance and audits as per COPC, ISO 27001 etc. standards & ensuring 100% contract compliance.
Troubleshooting and resolving technical problems as they arise, either independently or in collaboration with other IT professionals & communicating real-time updates to the related team.
Designing and deploying enterprise-level hardware and software systems that support the organization’s operations.
Monitoring and maintaining IT infrastructure systems to ensure they remain operational and secure.
Developing disaster recovery plans and procedures in conjunction with other IT professionals.
Keeping abreast of technological advancements and emerging trends in hardware, software, and systems management to inform decision-making about IT infrastructure.
Ensure patch deployment on servers, firewalls, network devices, and compliance management are up to date.
Creating and maintaining documentation related to the company’s technology systems. This includes things like system configurations, policies and procedures, and troubleshooting guides.
Achieving and Maintaining high IT VOC scores.
Identify & report possible/potential exposures that may lead to fraud/non- compliance. Ensure 100% compliance to IT & business processes & org policies.
College/University degree in Information Technology.
2 - 5 Years of relevant experience in an Enterprise IT Environment.
Certifications: CCNP, VMware Certified Professional (VCP), MCSE, MCA Azure Administrator, MCE Microsoft 365 Enterprise Administrator.
Excellent Proven skills in Customer & Client Management, Problem Management, Incident Management, Change Management, RCA & Ticket Analysis.
Hands-on experience in Site IT Operations, IT Service Delivery & Shift Management.
Hands-on experience on:
1/ Server operating systems such as Windows, and Linux.
2/ Virtualization technologies (VMware, Hyper-V);
3/ Storage area networks and storage management systems;
4/ Networking hardware and software such as switches, routers, firewalls, and VPNs;
5/ Data backup and recovery software;
6/ Remote administration software;
7/ Scripting languages such as Bash, and PowerShell;
Willing to work in night shifts, a 24/7 environment.
Salary: Up to 25 mil (gross).
Promotion opportunities & Salary increase every year.
Periodical bonus: twice/year.
13th-month salary.
Insurances followed Vietnamese Labor Law.
Bonuses, gifts for Holidays.
Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
DJRecruit Asia Company Limited
Công Ty Cổ Phần Hanacans
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ UNIT
Công Ty TNHH Tin Học Viễn Thông Sỹ Phương
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
CÔNG TY CỔ PHẦN ONEFIN VIỆT NAM
Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Lạc Hồng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VĂN HOÁ VIỆT
Công ty cổ phần tập đoàn Sưa Group
Chi nhánh Công ty TNHH MTV BCA Thăng Long tại TP.HCM
Công ty TNHH Công Nghệ và Phát Triển Năng Lượng Xanh Việt Nam
Công ty cổ phần DILIGO Holdings
CÔNG TY TNHH E-HO GLOBAL
Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi Pro Company
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản Tân Phú Cường
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT HƯNG THỊNH
CÔNG TY CỔ PHẦN LEGOTECH
Công ty TNHH Công Nghệ và Phát Triển Năng Lượng Xanh Việt Nam
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên United Overseas Bank
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Hồng Đăng
CÔNG TY TNHH YUEMU
CÔNG TY TNHH FOCUS MEDIA (VIỆT NAM)
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM
Công ty cổ phần Transalign
CÔNG TY CỔ PHẦN MAX WINNER
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM BIOCARE
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN THẮNG LỢI MIỀN NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ UNIT
Công ty TNHH ACC GROUP VIETNAM
Công Ty TNHH Tin Học Viễn Thông Sỹ Phương
Union Technology Corporation
Công Ty TNHH MTV Seven
Bellsystem24 VietNam
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Linh Hoạt
CÔNG TY TNHH ANH PHÁT
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT ANH PHÁT
CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS