Vendor là gì? Mắt xích quan trọng không thể thiếu trong chuỗi cung ứng hàng hóa

Đóng góp bởi:   CEO Tony Vũ
Thứ Hai, 01/04/2024 06:59:00 +07:00
Khái niệm Vendor là gì được rất nhiều người tìm hiểu. Thực chất, Vendor là nhà cung cấp hàng hóa cho cá nhân, tổ chức, chuỗi cung ứng. Có thể nói Vendor là mắt xích cuối cùng đưa sản phẩm/dịch vụ đến tay người tiêu dùng.

1. Vendor là gì?

Việc tìm hiểu Vendor là gì sẽ giúp bạn nắm được đây một thuật ngữ tiếng Anh được sử dụng trong hoạt động kinh doanh. Vendor là một cá nhân hoặc tổ chức cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho một bên khác như nhà sản xuất, nhà phân phối, khách hàng và đối tác kinh doanh. Có thể nói Vendor là một phần quan trọng trong nền kinh tế, đóng vai trò cần thiết trong việc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Thực tế, Vendor có thể được sử dụng với nhiều nghĩa khác nhau, tùy thuộc vào ngữ cảnh cụ thể.

  • Cửa hàng bán lẻ: Cửa hàng bán lẻ mua sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối và bán lại cho người tiêu dùng. Ví dụ: cửa hàng bán quần áo, cửa hàng điện máy, siêu thị. Ví dụ: Circle K, Big C, Lotte Mart.

  • Công ty cung cấp dịch vụ Internet: Công ty cung cấp dịch vụ Internet mua băng thông từ nhà cung cấp dịch vụ Internet và bán lại cho người tiêu dùng. Ví dụ: FPT Telecom, VNPT, Viettel.

  • Nhà cung cấp dịch vụ du lịch: Vendor cũng có thể hiểu là nhà cung cấp các dịch vụ du lịch như đặt vé máy bay, khách sạn, tour du lịch cho khách hàng. Ví dụ: Saigontourist, Vietravel, Fiditour.

Vendor là gì? Vendor là một thuật ngữ tiếng Anh được sử dụng trong kinh doanh để chỉ nhà cung cấp
Vendor là một thuật ngữ tiếng Anh được sử dụng trong kinh doanh để chỉ nhà cung cấp

2. Công việc của Vendor là gì?

Để hiểu rõ Vendor là gì? bạn có thể tìm hiểu thông qua công việc của Vendor. Công việc cụ thể của Vendor sẽ phụ thuộc vào loại sản phẩm/dịch vụ họ cung cấp nhưng đa phần công việc của Vendor sẽ có các nhiệm vụ sau:

  • Cung cấp sản phẩm/dịch vụ: Có thể nói đây là nhiệm vụ chính của Vendor. Họ cần đảm bảo cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Đặc biệt, cần đảm bảo cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đúng hạn và theo đúng hợp đồng.
  • Quản lý mối quan hệ với doanh nghiệp: Vendor cần duy trì mối quan hệ hợp tác tốt với doanh nghiệp, bằng cách thường xuyên giao tiếp với họ để cập nhật thông tin về sản phẩm/dịch vụ, cũng như giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Marketing và bán hàng: Ngoài các công việc trên Vendor có thể tham gia vào các hoạt động marketing và bán hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình đến với các doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ khách hàng: Vendor cần cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt cho doanh nghiệp. Giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp về sản phẩm/dịch vụ. Ngoài ra, Vendor cũng cần hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Tham gia vào các hoạt động phát triển sản phẩm: Vender có nhiệm vụ tham gia các hoạt động phát triển sản phẩm để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ của mình. Cung cấp ý kiến phản hồi cho doanh nghiệp về sản phẩm/dịch vụ.

Bạn có thể tham khảo một số ví dụ về công việc của Vendor trong các lĩnh vực khác nhau để có câu trả lời chính xác cho câu hỏi công việc của Vendor là gì?

Vendor cung cấp nguyên liệu cho nhà sản xuất:

  • Cung cấp nguyên liệu đúng hạn và theo đúng hợp đồng.

  • Đảm bảo chất lượng nguyên liệu.

  • Dịch vụ hỗ trợ tốt dành cho khách hàng.

Vendor cung cấp dịch vụ vận tải cho doanh nghiệp:

  • Vận chuyển hàng hóa an toàn đúng hạn.

  • Cung cấp dịch vụ theo dõi hàng hóa.

  • Cung cấp các dịch vụ bảo hiểm hàng hóa.

Vendor cung cấp dịch vụ marketing cho doanh nghiệp:

  • Lập kế hoạch marketing cho doanh nghiệp.

  • Thực hiện các chiến dịch marketing.

  • Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing.

Công việc của Vendor là gì?
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ là nhiệm vụ chính của Vendor

3. Phân loại Vendor

Việc phân loại Vendor, sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Vendor là gì? Hiện Vendor được phân loại thành 5 loại chính như sau:

Phân loại theo khách hàng

  • Vendor bán lẻ: Bán hàng hóa, dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng (cửa hàng bán lẻ, siêu thị).

  • Vendor bán buôn: Bán hàng hóa, dịch vụ cho các nhà bán lẻ (nhà phân phối, đại lý).

  • Vendor sản xuất: Cung cấp nguyên liệu, vật liệu, linh kiện cho các doanh nghiệp sản xuất. Ví dụ: nhà cung cấp thép, nhà cung cấp nhựa.

Phân loại theo nguồn hàng

  • Vendor sản xuất: Tự sản xuất sản phẩm và bán cho doanh nghiệp.

  • Vendor thương mại: Mua sản phẩm từ nhà sản xuất và bán lại cho doanh nghiệp.

Phân loại theo quy mô:

  • Vendor lớn: Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho nhiều doanh nghiệp, có quy mô hoạt động lớn.

  • Vendor nhỏ: Cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho một số ít doanh nghiệp, có quy mô hoạt động nhỏ.

Phân loại theo vị trí

  • Vendor trong nước: Cung cấp sản phẩm/dịch vụ trong nước.

  • Vendor quốc tế: Cung cấp sản phẩm/dịch vụ từ nước ngoài.

Phân loại theo ngành nghề

  • Vendor cung cấp nguyên liệu: Cung cấp nguyên liệu cho các ngành sản xuất.

  • Vendor cung cấp thiết bị: Cung cấp thiết bị cho các ngành sản xuất, dịch vụ.

  • Vendor cung cấp dịch vụ: Cung cấp các dịch vụ như vận tải, marketing, bảo hiểm.

Ngoài ra, Vendor cũng có thể được phân loại theo các tiêu chí khác như:

  • Mức độ hợp tác với doanh nghiệp: Vendor chiến lược, Vendor hợp tác, Vendor cung cấp hàng hóa thông thường.

  • Hình thức thanh toán: Vendor thanh toán trước, Vendor thanh toán sau.

Phân loại Vendor hiện nay
Hiện Vendor được phân loại thành 5 loại chính theo khach hàng, nguồn hàng, quy mô, vị trí, ngành nghề

4. Sự khác nhau giữa Supplier và Vendor là gì?

Ngoài câu hỏi Vendor là gì, nó khác Supplier như thế nào cũng được rất nhiều người quan tâm. Đây là 2 khái niệm thường được sử dụng trong quản lý chuỗi cung ứng, bạn có thể tìm hiểu sự khác biệt của chúng qua bảng so sánh sau:

Tiêu chí

Supplier

Vendor

Vị trí trong chuỗi cung ứng

Cung cấp nguyên liệu, vật liệu

Cung cấp sản phẩm hoàn thiện

Mức độ hoàn thiện của sản phẩm

Chưa hoàn thiện

Hoàn thiện

Loại khách hàng

Doanh nghiệp sản xuất, nhà cung cấp

Nhà bán lẻ, người tiêu dùng

Mục tiêu

Cung cấp nguyên vật liệu, hàng hóa hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp để sản xuất hoặc kinh doanh

Bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho khách hàng

Vai trò

Một mắt xích trong chuỗi cung ứng

Mắt xích cuối cùng trong chuỗi cung ứng

Hình thức thanh toán

Hợp đồng dài hạn, giá trị lớn

Đơn hàng, giá trị nhỏ

Mối quan hệ

Hợp tác

Mua bán

Ví dụ

Nhà máy thép cung cấp thép cho nhà máy ô tô

Đại lý bán ô tô cung cấp ô tô cho người tiêu dùng

Lưu ý: Trong một số trường hợp, Supplier và Vendor có thể có vai trò chồng chéo. Ví dụ, một nhà sản xuất có thể bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, đồng thời cũng cung cấp sản phẩm cho các nhà bán lẻ khác.

Xem thêm: Cách Viết Email Xin Việc Thực Tập, Xin Việc Cho Sinh Viên, Tiếng Anh

5. Các tiêu chí lựa chọn Vendor

Nếu bạn hiểu được Vendor là gì? bạn sẽ đưa ra được lựa chọn Vendor phù hợp. Việc lựa chọn Vendor phù hợp là rất quan trọng đối với doanh nghiệp. CHính vì thế, mỗi doanh nghiệp cần cân nhắc các yếu tố sau khi lựa chọn Vendor:

5.1. Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ

Đây là tiêu chí hàng đầu cần xem xét khi lựa chọn Vendor. Doanh nghiệp cần lựa chọn Vendor cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao, để đáp ứng được nhu cầu và tiêu chuẩn của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp nên đánh giá chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên các yếu tố như:

  • Chất liệu

  • Tay nghề

  • Hiệu suất

  • Độ bền

  • Tính an toàn

  • Khả năng đáp ứng yêu cầu đặc biệt của doanh nghiệp.

5.2. Giá cả sản phẩm

Giá cả là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc, đặc biệt là khi doanh nghiệp có ngân sách hạn chế. Doanh nghiệp nên so sánh giá cả của các Vendor khác nhau để lựa chọn được Vendor cung cấp sản phẩm/dịch vụ tốt với giá cả phải chăng nhất.

Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần lưu ý rằng giá cả rẻ không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất. Doanh nghiệp cần cân nhắc chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi đưa ra quyết định.

5.3. Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác với Vendor. Doanh nghiệp nên lựa chọn Vendor cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ mình khi có vấn đề phát sinh.

Dịch vụ khách hàng tốt giúp Vendor xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp. Thương hiệu mạnh sẽ giúp thu hút và giữ chân nhân tài, tăng khả năng tiếp cận thị trường mới và nâng cao giá trị doanh nghiệp.

Xem thêm: Những Giấy Tờ Trong Hồ Sơ Xin Việc Nhà Nước Chuẩn Nhất

5.4. Khả năng cung cấp hàng hóa đúng hạn

Doanh nghiệp cần lựa chọn Vendor có khả năng cung cấp hàng hóa đúng hạn theo hợp đồng. Việc giao hàng đúng hạn giúp đảm bảo quy trình sản xuất, kinh doanh của khách hàng diễn ra suôn sẻ, tránh gián đoạn và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động.

Ngoài ra, những Vender có khả ănng giao hàng đúng hạn cũng sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ khác, thu hút và giữ chân khách hàng. Không những thế việc này cũng giúp giảm thiểu chi phí phát sinh liên quan đến lưu kho, vận chuyển, xử lý hàng hóa tồn kho...

Nên lựa chọn những vendor có khả năng cung cấp hàng hóa đúng hạn
Nên lựa chọn những vendor có khả năng cung cấp hàng hóa đúng hạn

5.5. Uy tín và kinh nghiệm

Doanh nghiệp nên lựa chọn Vendor uy tín và có kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Ban có thể lựa chọn Vendor dựa vào những tiêu chính như sau:

  • Thời gian hoạt động.

  • Số lượng khách hàng của Vendor.

  • Phản hồi của khách hàng.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc các tiêu chí khác như: Vị trí địa lý của Vendor, khả năng thanh toán, mức độ hợp tác với doanh nghiệp, hình thức thanh toán

Các tiêu chí lựa chọn Vendor
Uy tín và kinh nghiệm là một trong các tiêu chí lựa chọn Vendor

Như vậy, việc hiểu rõ Vendor là gì? Công việc của Vendor là gì rất quan trọng trong quá trình phát triển đối với một doanh nghiệp, qua đó giúp đưa ra lựa chọn Vendor phù hợp. Quá trình này đòi hỏi doanh nghiệp cần cân nhắc đến nhiều yếu tố khác nhau. Tốt nhất, doanh nghiệp nên dành thời gian nghiên cứu và đánh giá các Vendor khác nhau trước khi đưa ra quyết định cuối cùng để có được kết quả kinh doanh tốt nhất từ việc lựa chọn này.

Bài viết liên quan
Các ngành truyền thông hot nhất hiện nay, bật mí ngành nghề có mức lương cực khủng

Các ngành truyền thông hot nhất hiện nay, bật mí ngành nghề có mức lương cực khủng

Các ngành truyền thông luôn thu hút sự quan tâm lớn từ các bạn Gen Z bởi tính chất nghề nghiệp yêu cầu sự sáng tạo, năng động và liên tục đổi mới. Đây cũng là ngành nghề được dự đoán sẽ hái ra tiền trong thời gian sắp đến. Theo dõi bài viết sau để tìm hiểu các thông tin chi tiết về các ngành truyền thông này nhé!
Xem thêm »
Nghị lực là gì? Những tấm gương vượt qua khó khăn đáng học hỏi

Nghị lực là gì? Những tấm gương vượt qua khó khăn đáng học hỏi

Trong cuộc sống, bạn không ngừng đối mặt với những thử thách và để vượt qua chúng, bạn cần có nghị lực. Vậy nghị lực là gì? Nghị lực là sức mạnh tinh thần to lớn giúp con người vượt qua mọi khó khăn, thử thách, kiên trì theo đuổi mục tiêu đến cùng. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về nghị lực, đồng thời khám phá những tấm gương vượt qua khó khăn đáng học hỏi.
Xem thêm »
Khối C gồm những ngành nào? Top những ngành nghề có triển vọng trong 3 năm tới

Khối C gồm những ngành nào? Top những ngành nghề có triển vọng trong 3 năm tới

Khối C với những môn học thuộc lĩnh vực khoa học xã hội gây nhiều thắc mắc cho học sinh về khối C gồm những ngành nào? Lựa chọn Khối C, bạn sẽ mở ra cánh cửa bước vào thế giới của ngôn ngữ, văn học, lịch sử, luật pháp, truyền thông, du lịch và nhiều lĩnh vực hấp dẫn khác. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khối C, bao gồm các ngành học chính và những ngành nghề có triển vọng trong 3 năm tới.
Xem thêm »
Khối C00 gồm những môn nào? Tổng hợp những ngành hot thu nhập khủng

Khối C00 gồm những môn nào? Tổng hợp những ngành hot thu nhập khủng

Khối C00 là một trong những lựa chọn phổ biến cho các bạn học sinh nhưng vẫn có nhiều bạn chưa biết khối C00 gồm những môn nào? Khối C00 với tổ hợp môn thi gồm Ngữ văn, Lịch sử và Địa lý mở ra cánh cửa đến với nhiều ngành học đa dạng, mang đến cho sinh viên cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở và thu nhập hấp dẫn.
Xem thêm »
Ambivert là gì? Sở hữu cùng lúc 2 nhóm tính cách liệu có giúp bạn thành công hơn?

Ambivert là gì? Sở hữu cùng lúc 2 nhóm tính cách liệu có giúp bạn thành công hơn?

Trong tâm lý học, ta thường quen thuộc với hai khái niệm hướng nội (introvert) và hướng ngoại (extrovert). Vậy bạn có biết Ambivert là gì không? Ambivert sở hữu sự kết hợp độc đáo giữa hai xu hướng hướng nội và hướng ngoại. Họ không hoàn toàn thu mình hay quá hòa đồng, mà linh hoạt điều chỉnh bản thân để phù hợp với từng hoàn cảnh và mối quan hệ.
Xem thêm »
Khối B gồm những ngành nào? Top 5 ngành hot, không lo thất nghiệp

Khối B gồm những ngành nào? Top 5 ngành hot, không lo thất nghiệp

Khối B là một trong những khối thi phổ biến trong kỳ thi THPT Quốc gia, gây nhiều thắc mắc cho học sinh về khối B gồm những ngành nào. Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và nhu cầu ngày càng cao của xã hội, các ngành học thuộc khối B luôn có vị trí quan trọng và đóng góp to lớn cho sự phát triển của đất nước. Hãy cùng job3s tìm hiểu những ngành hot thuộc khối B để có định hướng đúng đắn khi lựa chọn ngành học.
Xem thêm »
Pros and Cons là gì? Phương pháp giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt

Pros and Cons là gì? Phương pháp giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt

Phương pháp Pros and Cons là gì được rất nhiều người quan tâm, đặc biệt là các doanh nghiệp cần đánh giá một vấn đề, một ý tưởng hoặc một dự án. Phương pháp này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt bằng cách cân nhắc các lợi ích (pros) và hạn chế (cons) một cách cẩn thận. Pros and Cons cung cấp cái nhìn toàn diện về các lựa chọn, giúp doanh nghiệp cân nhắc kỹ lưỡng và đưa ra quyết định sáng suốt, giảm thiểu rủi ro.
Xem thêm »
Sự nghiệp là gì? Tại sao ai cũng cần phải xây dựng sự nghiệp?

Sự nghiệp là gì? Tại sao ai cũng cần phải xây dựng sự nghiệp?

Sự nghiệp là gì? Khái niệm về sự nghiệp không chỉ liên quan đến việc làm, mà còn ẩn chứa ý nghĩa về sự phát triển cá nhân và đóng góp cho xã hội. Theo dõi bài viết dưới đây để hiểu được khái niệm và biết cách xây dựng lộ trình sự nghiệp cho bản thân.
Xem thêm »
Sở trường là gì? Bí quyết tạo nên sự khác biệt trong mắt nhà tuyển dụng

Sở trường là gì? Bí quyết tạo nên sự khác biệt trong mắt nhà tuyển dụng

Với câu hỏi Sở trường là gì, có người cho rằng sở trường là năng khiếu bẩm sinh, có người lại khẳng định nó được rèn luyện qua thời gian. Dù là quan điểm nào đi nữa, không thể phủ nhận rằng sở trường đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc định hướng con đường sự nghiệp của bạn. Hãy cùng khám phá bí quyết để xác định sở trường và tạo nên sự khác biệt trong mắt nhà tuyển dụng.
Xem thêm »
Trader là gì? Biến 1 triệu thành 100 triệu với phương pháp đầu tư mới

Trader là gì? Biến 1 triệu thành 100 triệu với phương pháp đầu tư mới

Nghề Trader ngày càng thu hút sự quan tâm của giới trẻ bởi thu nhập cao và tự do. Tuy nhiên, một số bạn vẫn chưa biết Trader là gì? Đây là những người sử dụng kiến thức và kỹ năng phân tích thị trường để đưa ra quyết định giao dịch nhằm mục tiêu kiếm lời. Bài viết này sẽ chia sẻ với bạn những bí quyết giúp bạn bắt đầu hành trình chinh phục thị trường tài chính đầy sôi động này.
Xem thêm »

Mẫu CV hot theo ngành nghề

Back to top

Job3s có thể giúp gì cho bạn?
chat